Múltiples empresas y operadores de apuestas de Australia promulgan restricciones para un tipo concreto de apostantes. Estas restricciones van dirigidas a personas que apuestan de una forma que se considera inviable desde el punto de vista comercial, como obtener beneficios con un porcentaje de acierto inusualmente alto al utilizar ofertas promocionales. A raíz de una investigación parlamentaria realizada a principios de este año, ya han aparecido numerosas pruebas de que las casas de apuestas han estado limitando a los apostantes de éxito mientras fomentaban a los clientes de alto riesgo y con grandes pérdidas.

Explotación

Estas restricciones se deben a que las empresas de apuestas han tomado conciencia del fenómeno de los grupos de apostantes que se aprovechan de las promociones con descuento. Esto se produce sobre todo cuando los apostantes se crean varias cuentas para manipular determinados mercados.

Uso desleal de las promociones

Aunque esto preocupa a las empresas de apuestas, no es probable que se ralenticen o interrumpan este tipo de promociones, ya que sin duda son una herramienta importante para el sector. Se ha sugerido con insistencia que las empresas de juegos de azar han estado utilizando cada vez más estas promociones para mantener a los jugadores con un bajo índice de éxito. Las empresas han admitido esta práctica en cuestión y afirman que se ha utilizado como herramienta para combatir los tipos impositivos más elevados. Para compensar la pérdida de ingresos derivada de las nuevas medidas fiscales, siguen atrayendo a los jugadores que pierden más dinero a sus servicios.

Restricciones específicas

En 2021, el operador Sportsbetting bloqueó el acceso de un apostante a las promociones y limitó el importe de sus apuestas en el mercado regular. En otro caso, Betr, un operador respaldado por News Corp, restringió la cuenta de un apostante para que no pudiera acceder a un número selecto de promociones. Varias empresas más pequeñas también siguieron su ejemplo e impusieron restricciones a apostantes que, según las normas de la empresa, se aprovechaban de las promociones. Ladbrokes, un operador mucho más grande y propietario de Entain, también ha declarado que las ofertas promocionales estaban destinadas únicamente a apostantes recreativos y afirmó que la empresa estaría dispuesta a descalificar a cualquier persona que se aprovechara de estas promociones.

Además de esta declaración, Ladbrokes también confirmó que la empresa sí restringe determinadas cuentas de apuestas y aclaró que no bloquea a los apostantes ganadores. El uso excesivo de promociones también se citó como motivo de restricciones por la mayor empresa de apuestas de Australia, Sportsbet.

Intenciones claras

De las declaraciones de numerosos líderes del sector se desprende que la postura de estas empresas está claramente definida. Como en cualquier otro aspecto de su modelo de negocio, las promociones se utilizan para atraer a los jugadores, pero inevitablemente son inútiles sin restricciones de la naturaleza descrita para mantener la rentabilidad y conservar el compromiso.

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