A Golden Whale Productions, uma empresa especializada em inteligência artificial e aprendizado de máquina para a indústria de iGaming, ampliou sua parceria com o Stadtcasino Baden Group, da Suíça, por meio de um acordo de vários anos. Esta colaboração renovada visa fortalecer a retenção de clientes, aumentar a participação no mercado e otimizar as capacidades de gamificação da subsidiária B2B do Stadtcasino Baden, a Gamanza.
Foco em gamificação e crescimento
A parceria se baseia em anos de colaboração bem-sucedida, agora com foco na Gamanza, um player importante em soluções de software para iGaming. A Gamanza se beneficiará das ferramentas de aprendizado de máquina de ponta da Golden Whale, especialmente no aprimoramento de seu conjunto de gamificação.
O GamanzaEngage, sua plataforma de software flagship para cassinos on-line na Suíça, receberá atualizações significativas. O conjunto de gamificação atualizado contará com um toolkit promocional expandido, ajudando os clientes B2B da Gamanza a oferecer experiências superiores para os clientes, impulsionadas por insights baseados em dados.
O CEO da Golden Whale, Eberhard Dürrschmid, declarou: “, vamos dar continuidade ao excelente trabalho realizado nos últimos anos com a marca, além de intensificar a cooperação com sua principal divisão B2B, a Gamanza. Nosso objetivo é levar nossa abordagem inovadora de otimização baseada em aprendizado de máquina diretamente para a plataforma de gamificação da Gamanza.”
Impulsionando a retenção de clientes
O CEO do Stadtcasino Baden Group, Christian Aumüller, afirmou: “A decisão de estender o contrato foi tomada com o objetivo de impulsionar a retenção de clientes e aumentar ainda mais nossa participação no mercado, além de otimizar os produtos e serviços que oferecemos aos clientes B2B por meio da Gamanza.”
Essa parceria está alinhada com a missão do Stadtcasino Baden Group de fortalecer sua posição de liderança no competitivo setor de iGaming, enquanto entrega valor tanto para os clientes quanto para os parceiros de negócios.
No início do ano, a Golden Whale Productions nomeou Thomas Aigner como Vice-Presidente Sênior de Desenvolvimento de Negócios. Aigner traz uma vasta experiência em jogos e inteligência artificial, uma combinação que deve reforçar a posição da Golden Whale no setor.
Além disso, a Golden Whale tem expandido ativamente sua presença global. Uma parceria recente com a SCCG Management visa estabelecer uma presença mais forte nas Américas, abrindo novas portas em um mercado em rápido crescimento.
Colaboração voltada para o futuro
A parceria fortalecida entre a Golden Whale e o Stadtcasino Baden Group sinaliza um compromisso compartilhado com a inovação no iGaming. Ao aproveitar ferramentas avançadas de aprendizado de máquina e uma abordagem colaborativa, as duas empresas têm como objetivo redefinir o engajamento do cliente e estabelecer novos padrões para a gamificação na indústria.
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