O mundo do iGaming está mudando rapidamente, com influenciadores de mídias sociais direcionando a indústria para territórios desconhecidos. Em uma discussão em painel no evento SiGMA Europa 2024 da semana passada, o foco foi em como os influenciadores estão transformando as estratégias de apostas, com o Brasil no epicentro dessa evolução. Conhecido por sua profunda paixão pelo futebol e um apetite insaciável por Instagram, a cultura brasileira oferece uma visão única sobre a crescente sinergia entre as redes sociais e o iGaming.
Eugene Ravdin, Chefe de Comunicações e Marketing da Mighty Tips, moderou o painel composto por Jon Vlogs, CEO da Jon Bet, e Raquel Freestyle, Influenciadora Digital da ALOB Sports. O painel começou explicando como o Instagram se tornou a plataforma dominante no Brasil, por volta de 2021 e 2022, com os brasileiros usando a rede diariamente para acompanhar suas estrelas favoritas. Em janeiro de 2022, o Brasil contava com 128,8 milhões de usuários do Instagram, tornando-se um dos maiores mercados globais da plataforma. Isso criou uma oportunidade inexplorada para as marcas de iGaming. Os palestrantes exploraram como combinar essa cultura digital com a obsessão nacional pelo futebol gerou abordagens inovadoras para engajamento do público.
Raquel Freestyle compartilhou uma conquista pessoal notável: quebrou o recorde mundial do Guinness para malabarismo com bola de futebol, com um tempo impressionante de 10 horas e 22 minutos. Esse feito, embora mencionado de forma breve, sugeriu a paixão e determinação incansáveis que refletem a força da indústria de iGaming no Brasil.
Uma jogada ousada foi a introdução de histórias interativas que gamificaram a experiência de apostas. “Mudamos o jogo”, observou Vlogs, descrevendo como os influenciadores aproveitaram seu carisma natural para mostrar o processo de apostas, tornando-o mais próximo e divertido. A estratégia foi extremamente bem-sucedida, transformando a percepção das apostas de uma participação passiva para uma experiência dinâmica e envolvente.
Enquanto os influenciadores de futebol dominam o espaço do iGaming no Brasil, influenciadores de outros nichos, como estilo de vida, jogos e até comédia, também estão engajando o público. Ao misturar sua marca pessoal com a emoção das apostas, esses criadores ampliam o apelo do iGaming para públicos mais amplos, como jogadores casuais e audiências mais jovens.
A discussão abordou estratégias para engajar o público, com visões divergentes surgindo. Alguns argumentaram que patrocinar times de futebol, uma abordagem tradicional, continuava eficaz devido à cultura orientada para equipes no Brasil. “Se você patrocina meu time, eu valorizo sua marca”, comentou um dos participantes. No entanto, outros desafiaram essa ideia, defendendo uma parceria direta com influenciadores. A razão era simples: os influenciadores têm uma conexão pessoal com seu público, que as marcas poderiam explorar de forma muito mais eficaz do que através de patrocínios genéricos de equipes.
O painel discutiu o crescimento dos micro-influenciadores, que têm audiências menores, mas altamente engajadas. Esses influenciadores geralmente constroem confiança dentro de comunidades de nicho, oferecendo às marcas de iGaming uma maneira econômica de alcançar públicos específicos enquanto mantêm a autenticidade.
Os participantes destacaram a importância da autenticidade no marketing de influenciadores. Eles enfatizaram que influenciadores autênticos ressoam mais com o público. Com a crescente popularidade dos micro-influenciadores, que têm audiências menores, mas altamente engajadas, esses influenciadores frequentemente constroem confiança dentro de comunidades de nicho, oferecendo às marcas de iGaming uma maneira econômica de alcançar públicos específicos enquanto mantêm a autenticidade.
A conversa abordou como os influenciadores ofereciam às empresas liberdade criativa para trabalhar sem roteiros rígidos, apenas com diretrizes gerais. Tal abordagem permitiu explorar mercados individuais e públicos de nicho, demonstrando-se altamente eficaz na promoção de um engajamento mais profundo e na construção de confiança. Com milhões de visualizações em uma única história, os resultados evidenciam o poder de permitir que os influenciadores interajam com seus públicos usando sua voz autêntica.
As marcas costumam medir o sucesso das colaborações com influenciadores através de métricas de engajamento, como curtidas, compartilhamentos e comentários, além de resultados mais concretos, como inscrições e retenção de jogadores. Esses indicadores fornecem insights cruciais que ajudam os operadores de iGaming a avaliar seu retorno sobre o investimento em marketing e a tomar decisões baseadas em dados para otimizar campanhas futuras.
Navegando na regulamentação no emergente mercado de iGaming do Brasil
A conversa se deslocou para a regulamentação, com as novas leis brasileiras prestes a agitar o setor. Os palestrantes expressaram preocupações sobre os desafios impostos pelas taxas de licenciamento e medidas de conformidade mais rigorosas. No entanto, o painel também reconheceu os desafios do marketing de influenciadores no setor de iGaming, como garantir a conformidade com as regulamentações de publicidade e gerenciar os riscos reputacionais associados a parcerias de alto nível.
As marcas devem analisar cuidadosamente seus influenciadores para garantir o alinhamento com seus valores e requisitos legais. “Precisamos fazer a verificação facial para retirar os ganhos. Essa exigência pode afastar as pessoas”, alertaram, referindo-se às rigorosas medidas de Conheça Seu Cliente (KYC), que exigem verificação facial. Indicando, portanto, uma transição potencialmente difícil à medida que o governo intensifica a supervisão.
O mercado de jogos e iGaming do Brasil, que será lançado em janeiro de 2025, introduz um sistema de licenciamento de cinco anos, custando R$ 30 milhões (aproximadamente US$ 5,9 milhões) por operador. As empresas também devem estabelecer uma subsidiária local com pelo menos 20% de propriedade brasileira e aderir a padrões publicitários rigorosos, incluindo a responsabilidade por promoções feitas por influenciadores. Além disso, a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) proibiu incentivos aos clientes, como bônus e ofertas de inscrição, para promover o jogo responsável. Tais medidas podem desestimular jogadores casuais que consideram o processo intrusivo ou complicado, ao mesmo tempo que criam oportunidades para marcas bem estabelecidas solidificarem sua reputação.
Embora a regulamentação apresente desafios, o painel enfatizou que superar esses obstáculos é essencial para as marcas prosperarem no dinâmico cenário de iGaming do Brasil. Apesar dessas dificuldades, os influenciadores têm uma oportunidade única de se conectar com o público de forma autêntica e envolvente, criando confiança e lealdade.
O painel encerrou com reflexões sobre o que é necessário para ter sucesso como influenciador em um ambiente tão dinâmico. Ao compartilhar experiências pessoais de apostas e interagir diretamente com seus seguidores, os influenciadores criam um senso de intimidade e confiança que os canais de marketing tradicionais não conseguem alcançar. Essa personalização ajuda a desmistificar o processo de apostas, encorajando novos jogadores a se engajarem com as plataformas de iGaming.
Emoção, paixão e consistência surgiram como ingredientes importantes. “Quando você está jogando, precisa estar totalmente envolvido. As pessoas se conectam com a emoção, as vitórias e até mesmo as derrotas”, explicou Jon Vlogs, ressaltando a importância da autenticidade na criação de conteúdo viral.
O tema central ficou claro: o amor fervoroso do Brasil pelo futebol e seu profundo engajamento com as redes sociais criaram a tempestade perfeita para o marketing impulsionado por influenciadores no setor de iGaming. Ao abraçar as tendências culturais do Brasil, as marcas podem estabelecer conexões genuínas, definir um novo padrão para o engajamento com o público e inspirar estratégias inovadoras em outros mercados emergentes.
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