Nos últimos anos, várias inovações tecnológicas têm impulsionado a indústria de iGaming. Entre elas estão realidade virtual (VR), realidade aumentada (AR), inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML), blockchain e criptomoedas.

Em uma entrevista exclusiva à SiGMA News, Manoj Trivedi, Cofundador e Gerente Chefe de Vendas e Marketing da Tecpinion, afirmou que ainda há muito potencial a ser explorado com tecnologias emergentes como IA e blockchain no setor de iGaming. A Tecpinion é um estúdio de desenvolvimento de software sediado na Índia que fornece soluções e serviços para iGaming e a indústria de saúde.

“IA, machine learning e blockchain estão entre os termos em alta nos dias de hoje. Embora a implementação real já tenha começado, ainda há muito potencial não explorado”, comentou Trivedi.

O papel da IA e blockchain no iGaming

Trivedi destacou que muitas aplicações atuais de blockchain no iGaming estão limitadas a criptomoedas. “A implementação real do blockchain ainda precisa ser totalmente explorada. Há um grande espaço para inovação nessas tecnologias dentro do setor de jogos”, observou ele. “Nós [Tecpinion] oferecemos soluções prontas que são customizáveis com base em requisitos específicos. Além disso, fornecemos serviços de recrutamento e outras soluções personalizadas de desenvolvimento de software”, explicou Trivedi. Apesar de estar sediada na Índia, Trivedi afirmou que os principais mercados da Tecpinion estão na Europa, em outras regiões da Ásia e nos Estados Unidos, devido às regulamentações pouco claras no mercado indiano. Trivedi acrescentou: “Atualmente, não estamos lidando com nenhum operador no mercado indiano”.

Entendendo as diversas necessidades de mercado

Trivedi contou à SiGMA News que o sucesso da Tecpinion reside em sua capacidade de adaptar soluções a diversos mercados, garantindo que cada produto esteja alinhado com as preferências e requisitos locais. “Quando conversamos com um cliente, não se trata apenas de desenvolvimento. É sobre entender o ecossistema do mercado onde eles vão lançar”, enfatizou Trivedi. Ele observou que as preferências dos usuários diferem significativamente entre as regiões, influenciando as escolhas de design e funcionalidade. “Por exemplo, alguns mercados preferem designs simples e leves, enquanto outros favorecem interfaces complexas com vídeos e infográficos. Nossos processos de desenvolvimento e design são estruturados para atender a essas diversas necessidades”, explicou ele. Por exemplo, no mercado latino-americano, cores vibrantes e vídeos ativos são preferidos, enquanto o mercado europeu prefere módulos sofisticados e tradicionais. Em regiões como a África, onde a capacidade de internet é um desafio, interfaces simples e leves têm prioridade. “A experiência do usuário é uma prioridade máxima quando projetamos ou pensamos em lançar uma plataforma”, afirmou Trivedi.

Superando desafios com parcerias estratégicas

Operar no setor de iGaming apresenta desafios únicos, especialmente na navegação dos cenários legais e regulatórios. Trivedi destacou que os operadores frequentemente procuram consultoria sobre quais regiões lançar e que tipo de produtos são adequados para mercados específicos. Enquanto a Tecpinion se concentra na tecnologia, ela construiu um ecossistema de parceiros para fornecer suporte abrangente. “Nós criamos um ecossistema de parceiros, incluindo consultores de negócios, equipes jurídicas e consultores de marketing, o que nos permite oferecer uma solução completa para os operadores, abordando tanto suas necessidades tecnológicas quanto estratégicas”, disse Trivedi. Essa abordagem colaborativa garante que os clientes recebam suporte holístico, aprimorando suas estratégias de entrada no mercado e operacionais.

O futuro do iGaming com tecnologias emergentes

À medida que a indústria de iGaming continua a evoluir, a integração de IA e blockchain promete trazer mudanças transformadoras. Trivedi vislumbra um futuro onde essas tecnologias estejam totalmente implementadas, oferecendo segurança aprimorada, transparência e engajamento do usuário. “A tecnologia está lá, e é crucial para as indústrias se adaptarem. Ainda existem muitas oportunidades de crescimento e inovação em IA, machine learning e blockchain dentro do iGaming”, concluiu ele.

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