SoftSwiss запускает службу поддержки агрегатора игр B2B

Агрегатор игр SoftSwiss рад сообщить, что теперь бренд официально запустил собственную службу поддержки B2B 12/7

Недавно запущенный сервис постоянно работает над повышением качества и скорости работы через службу поддержки. В среднем клиент получает первый ответ на свой запрос в течение часа; полное решение проблемы зависит от ее сложности, но в большинстве случаев запрос закрывается в тот же или на следующий день. Более того, персональные менеджеры по работе с клиентами могут в дальнейшем помочь клиентам с широким спектром вопросов, включая сложные технические. У них есть точные инструменты и компетенции для решения многих проблем, что позволяет команде быстро реагировать в любой ситуации.

Татьяна Каминская, руководитель группы по агрегатору игр в SoftSwiss, сказала: «Мы очень рады, что можем оказывать нашим клиентам постоянную поддержку, которая будет способствовать дальнейшему укреплению наших отношений. В SoftSwiss для нас чрезвычайно важно предоставлять наилучшие услуги, поэтому мы рады, что наши клиенты могут положиться на нас, поскольку мы можем помочь им по всем насущным вопросам».

Бренд SoftSwiss всегда стремится к первоклассному обслуживанию клиентов, лучшим профессионалам отрасли и передовым инновациям. Основываясь на этих ценностях, компания предоставляет лучший сервис, и это не просто слова – это философия SoftSwiss. Быть рядом с клиентом, думать наперед, действовать максимально гибко, безопасно и надежно – вот основные принципы обслуживания клиентов компании.

Агрегатор игр SoftSwiss объединяет более 11 000 игр от более чем 70 гейминг-студий для веб-сайтов онлайн-казино, а также 3000 игр, которые поддерживают криптовалюту. Это уникальное портфолио может быть добавлено к любой платформе игрового программного обеспечения с помощью простой одноразовой интеграции API.