Michael Fancher, director general de Onlinecasino.amsterdam, comparte con SiGMA Noticias varias reflexiones sobre su trayectoria en el marketing de afiliación de iGaming. La entrevista incluye los acontecimientos recientes en Países Bajos durante sus casi dos décadas de experiencia en el sector del juego. También habló de las webs que se dirigen principalmente al mercado holandés y detalló los sucesos en el país.

SiGMA Noticias: ¿Podrías contarnos cómo y cuándo entraste en la industria del juego? ¿Siempre te has centrado en el juego?

Michael Fancher: En 2006, descubrí el marketing de afiliación en el sector del juego gracias a un artículo. Intrigados, el cuñado de mi novia, diseñador front-end, y yo empezamos un proyecto, una afición. Nuestra primera web, vegasfever.nl, me valió el apodo de «Vegasfever» en la comunidad de iGaming. Como crecí en Zandvoort, donde se creó el primer Casino Holandés, mi familia se dedicaba a menudo a los juegos de azar y de cartas. Por ello, desde joven, siempre me he centrado en el juego y los casinos.

SiGMA Noticias: ¿Qué te distingue de otros afiliados del sector?

Michael Fancher: Desde el punto de vista empresarial, siempre hemos sido un socio fiable para nuestros casinos asociados. Priorizamos a las relaciones rentables a largo plazo respecto a los beneficios rápidos. Hemos establecido relaciones sólidas con los operadores con los que trabajamos y hemos acumulado una experiencia considerable y una amplia red a lo largo de los años. Esta experiencia nos abre puertas más rápidamente, una ventaja de la que carecen muchos nuevos afiliados.

A nivel personal, creemos en el equilibrio entre trabajo y diversión. Hemos organizado numerosos eventos en nuestros barcos de Ámsterdam, incluidas las sesiones de wind-off de IGB. También hemos organizado cenas de crucero y barbacoas para marcas grandes como Unibet. Como DJ desde hace 40 años, he actuado en varios eventos de iGaming, como Fire & Ice en Londres. Estoy pensando en escribir un libro sobre mis aventuras en los últimos 18 años.

Noticias SiGMA: ¿Qué aspectos hacen que la web destaque del resto?

Michael Fancher: Nuestra web, , es única en varios aspectos. En primer lugar, el nombre del dominio es atractivo y versátil. Asimismo, refleja nuestra identidad como amsterdammers locales. Aunque actualmente nos centramos en los jugadores neerlandeses, el dominio tiene potencial para la expansión mundial, que es lo que pretendemos. Técnicamente, nuestra web es una de las más rápidas de nuestro nicho en el mercado neerlandés. Nuestra prioridad es darles a los usuarios un acceso rápido y sencillo a la información adecuada. Un aspecto clave para nosotros es la seguridad, la fiabilidad y el juego responsable. Todo ello, queda patente en nuestro contenido sobre juego responsable y atención a la adicción.

SiGMA Noticias: ¿Cuáles son los factores clave que contribuyen al éxito de la web? ¿Podrías compartir también las principales complicaciones a los que os enfrentáis actualmente?

Michael Fancher: Nuestro éxito radica en atraer a jugadores de gran valor para los operadores de casinos, fomentar las relaciones a largo plazo con las marcas y trabajar con gestores de afiliación expertos. Cuando se abrió el mercado neerlandés, nos enfrentamos a afiliados sin experiencia para establecer nuestra presencia. Hoy en día, vemos desafíos de afiliados extranjeros deshonestos que manipulan los motores de búsqueda y promocionan proveedores sin licencia. La actualización de Google se centra en las webs. El cumplimiento es otra dificultad, especialmente con la nueva legislación sobre publicidad desde marzo de 2023 y el próximo límite de 700 € para los jugadores en los Países Bajos. Por ello, es necesario aumentar el tráfico para mantener el volumen de negocio. A medida que los jugadores abran cuentas en varios casinos, prevemos un aumento de los ingresos CPA. Esperamos que las restricciones políticas a la publicidad y el juego se suavicen para evitar un golpe a la canalización experimentado en otros países.

SiGMA Noticias: ¿Podrías explicarnos con más detalle las transformaciones del mercado neerlandés tras entrar en vigor la Ley del Juego en Línea en los Países Bajos?

Michael Fancher: Desde adoptar las nuevas normas y leyes el 1 de octubre de 2021, el mercado neerlandés de iGaming ha madurado significativamente. Se han emitido 27 licencias con más en proyecto. El mercado ha vivido numerosas consolidaciones y fusiones, incluida la adquisición de Onlinecasinoground por Casinonieuws y Goldrun Casino por Betsson. La transición de un mercado salvaje y desregulado a otro más estructurado trae consigo complicaciones y más carga trabajo. Aun así, también implica un sentimiento de nostalgia por los tiempos pasados.

SiGMA Noticias: ¿Cómo ves el futuro del marketing de afiliación, especialmente en el contexto del mercado neerlandés?

Michael Fancher: A pesar de cambiar la normativa y actualizar de Google constantemente, mantengo una visión positiva del nicho de afiliación iGaming. Sin embargo, para los recién llegados a la escena neerlandesa de afiliados de casinos, el barco ha zarpado. Es difícil empezar un negocio rentable en el sector, lo que lleva a muchos a adquirir webs ya existentes. Recientemente, he lanzado iGamingfilms.com, una empresa de producción de anuncios desvinculadas de la afiliación. Aun así, aprovecha mi amplia red de iGaming. Si hoy tuviera que crear una empresa nueva en el mercado neerlandés de iGaming, estaría lejos de la afiliación.

SiGMA Noticias: ¿Creáis todo el material de marketing de promoción internamente o lo subcontratáis?

Michael Fancher: Los materiales de marketing se crean con una mezcla de personal interno, subcontratado y esfuerzo personal. Encontrar redactores cualificados dispuestos a asociar los nombres a nuestra web, especialmente después de las actualizaciones de E-A-T de Google, es todo un reto. La afluencia de contenido barato y optimizado debido a la revolución de la IA ha hecho difícil discernir la calidad. Incluso Google tiene este problema.

SiGMA Noticias: Te han invitado varias veces a SiGMA Affiliates como uno de los espartanos. ¿Podrías describir la experiencia?

Michael Fancher: Voy al SiGMA en Malta desde la segunda edición y he ido como espartano en múltiples ocasiones. Lo bueno es que se organiza todo un programa específico para afiliados. Tienes la oportunidad de conocer a colegas de todo el mundo, cada uno con sus propias historias y retos específicos. Siempre es interesante escuchar sus experiencias. Además, siempre acabas haciendo contactos valiosos. SiGMA es, sin duda, un evento muy especial.

SiGMA Noticias habló con Michael Fancher, director general de Onlinecasino.amsterdam.