Siempre dispuestos a cualquier reto, DUXCasino aumenta su relevancia y lidera la industria del iGaming. Desde proyectos nuevos en DUXVentures a desarrollar DUXPlatform, Noticias SiGMA los entrevista en exclusiva

¿Cómo empezó la historia de DUXGroup y cuáles son los principios básicos que guían al grupo? 

La historia de DUXGroup empezó hace un año y medio. Ya teníamos experiencia en el sector del juego, pero sobre todo en el campo del marketing. Queríamos algo diferente y entre tres decidimos probar operar un casino. Así que realizamos la primera inversión en el proyecto y adquirimos duxcasino.com. Compramos un proyecto ya hecho, nombramos a un líder (director del proyecto) y empezamos a formar un equipo casi desde cero. Al cabo de cuatro meses, teníamos 500.000 usuarios en la web del producto al mes y, al cabo de otros 5 meses, el proyecto daba sus frutos y empezaba a generar beneficios netos. Durante los primeros 9 meses, contratamos a 80 personas y ahora tenemos 150 personas. Y esto solo es el principio.

Los principios fundamentales de la empresa:

• Contratar a los mejores: queremos trabajar con profesionales expertos en su campo. Para nosotros, es importante contratar a personas de las que podamos aprender.
• Transparencia y confianza: establecemos relaciones transparentes y honestas con nuestro equipo. Lo decimos todo directa y abiertamente y cumplimos nuestras promesas.
• Intentarlo siempre: puesto que somos nuevos en el mercado de los juegos de azar y para ponernos a la altura de los competidores que llevan décadas, hemos elegido la estrategia de intentar las cosas siempre y no tener miedo a equivocarnos.
• Primero la obligación y luego la devoción: nuestro lema. Trabajamos lo mejor que podemos, pero cuando llega el momento de relajarnos, nos lo pasamos en grande.

Dux significa líder en latín, ¿tiene algún significado para la empresa?

DUXGroup es nuestro nuevo nombre, no lo elegimos por casualidad. Dux significa jefe, un líder que reúne a los mejores para conquistar la industria del iGaming. Ahora, hay casi cuatro proyectos dentro de nuestro holding, cada uno es único y cada uno está dirigido por un Dux, que hace avanzar a “la tribu”. Estamos seguros de que una conexión tan profunda con el equipo y su percepción como nuestra propia tribu puede hacer avanzar nuestro holding en el mercado.

Hace poco habéis comprado PinoCasino, ¿cómo ayudará la adquisición de esta marca al desarrollo de DUXVentures? 

Resultó ser una compra bastante exitosa y que valió la pena. En el momento de la adquisición de PinoCasino, ya teníamos un fuerte equipo operativo reunido, y la propia marca también tenía un equipo interno fuerte, pero pequeño. Nuestra sinergia y la comunicación nos permitieron multiplicar los ingresos del proyecto durante el primer trimestre. DUXVentures no es un fondo clásico que da dinero a decenas de proyectos con la esperanza de que uno de ellos tenga éxito. Es un fondo que invierte dinero y experiencia. Actuamos activamente en todos los proyectos y ayudamos a los fundadores a despuntar y a construir una gran historia a largo plazo.

Háblanos de DUXGroup Ventures, un fondo de capital riesgo para el sector del juego, ¿tenéis planes de diversificar los sectores en los que invertís?

Creemos en el enfoque. El mercado del iGaming es muy cambiante y el equipo debe estar tan involucrado y centrado como sea posible. El mercado es enorme, crece muy rápido y promete. No le vemos el sentido a invertir en otro, pero al mismo tiempo estamos encantados de considerar proyectos de nichos relacionados, por ejemplo, sistemas de pago, proveedores de juegos, proyectos en el ámbito de la publicidad, pero es importante para nosotros que todos estos proyectos trabajen en el sector del iGaming para obtener la máxima sinergia.

Tenéis un par de iniciativas nuevas en preparación, ¿qué podéis compartir sobre dichos proyectos?

A día de hoy, estamos terminando el desarrollo de DUXPlatform, es nuestra propia plataforma B2B, sobre la base de la cual será posible lanzar su propio casino en línea con el giro de una llave. En ella ya se han integrado todos los principales proveedores de juegos, como Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming y muchos otros, así como proveedores de pagos como Sofort Banking, Paysafecard, Interac y otros.

La característica será la máxima flexibilidad y transparencia para el socio, creemos que el momento de las “cajas negras” ya ha pasado.

También contamos con una plataforma potente de BI que les ayudará a los socios a conseguir datos detallados en línea: previsiones de LTV, tasa de retorno de los usuarios, herramientas para los equipos VIP/CRM, todo lo necesario tener éxito en la operación.

Tenéis oficinas tanto en Malta como en Chipre, ¿las ubicaciones mediterráneas tienen alguna ventaja para crecer en el sector del iGaming y tenéis algún plan para expandiros a otros países tanto dentro como fuera de Europa? 

No estamos atados a un lugar en absoluto. Creemos que la clave principal son las personas. Abrimos una oficina en Malta no porque sea un lugar de moda y haya muchos especialistas en el campo del iGaming, aunque esto es cierto, sino porque encontramos un líder fuerte, un “dux” que dirigió el equipo y abrió una oficina, reclutó gente y la está llevando a la victoria. Somos abiertos y nos encanta la gente, estamos dispuestos a abrir una oficina en cualquier país del mundo, lo importante es una persona fuerte, un líder. Nuestra oficina principal se encuentra en Chipre y toda la dirección TOP se encuentra allí. Con nostros, trabajan especialistas maravillosos en remoto y una vez al mes, durante 1-2 semanas, vienen a Chipre para estar en contacto con el equipo. Creemos que es importante estar dentro del equipo y sentir el espíritu de equipo.

¿Qué planes tenéis en DUXGroup a largo plazo?

Sonará cliché, pero sinceramente queremos hacer algo que nadie haya hecho antes. Nos gustaría revolucionar el mundo del iGaming. No sabemos exactamente cómo lo haremos, pero sabemos que no pararemos hasta conseguirlo.

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La conferencia SiGMA Américas Virtual tendrá lugar del 13 al 14 de septiembre de 2021. Contará con un mapa interactivo de la exposición, salas para el networking y los mejores expositores del sector. Las cabinas diseñadas para el evento están equipadas con anuncios de productos y chats y los asistentes pueden visitar el escenario virtual en el que se expondrán una serie de paneles y discursos con los temas más importantes en una conferencia en directo de dos días. Échale un vistazo a la agenda o mira quién asistirá en el plano del evento.