La importancia de las herramientas nacionales de juego responsable en los países africanos se debatió en uno de los paneles del SiGMA África.

El evento tiene de SiGMA en África lugar en Nairobi, capital de Kenia. Los miembros del panel eran: Weldon Koros, director de la Asociación de Reguladores del Juego de África; Aideen Shortt, fundadora y directora general de Lilywhite; y Robert Zammit, socio de WH Partners. Koros explicó que el continente carece de herramientas para el juego responsable y se basa principalmente en las aplicadas por los operadores. Sostuvo que los países africanos deben copiar los modelos internacionales, como el británico. Con el tiempo, se podrán adaptar al modelo local y a la cultura de los jugadores.

Adicción al juego en África

Aideen Shortt comentó que la inmensa mayoría de los jugadores africanos juegan todos los días. “En cualquier país occidental, esto se señalaría y detendría. En África, esta actitud no existe”. Robert Zammit profundizó en varias formas diferentes de herramientas, incluidas las ventanas emergentes que interrumpen las partidas y recuerdan a los jugadores el tiempo que han pasado jugando. Koros afirmó que implantar ciertas herramientas en África conllevarían sus propios problemas. Entre ellas, las pruebas de asequibilidad. “Si se implanta este sistema, se constatará que casi el 70% de los africanos no pueden permitirse jugar debido al alto nivel de pobreza”.

Falta de ayuda

Añadió que las herramientas que existen actualmente son las que los operadores se trajeron de Europa, sobre todo del Reino Unido. Aun así, no hay un organismo nacional de juego responsable. “El Reino Unido tiene . África no tiene ningún equivalente”. “Lo que teníamos era la terapia del juego, pero se interrumpió el año pasado. No tenemos más herramientas de juego responsable que las que tienen los operadores. Fuera de los operadores, tenemos que construir el sistema desde cero”. Añadió que los directores locales no suelen comprender la importancia de las herramientas de juego responsable. “Que yo sepa, Uganda y Sudáfrica son los únicos países africanos que tienen una línea de ayuda nacional para el juego”. Los países africanos, dijo, se están centrando actualmente en los sistemas de ayuda por chat web “porque al final se pueden generar conocimientos e informes sobre la adicción al juego en África”.

‘Copiar el modelo del Reino Unido y ajustarlo al contexto local’

Sugirió que las empresas que operan en más de un país africano pueden crear sistemas así para todo el continente. Zammit estaba de acuerdo, pero dijo que esto debería ir acompañado de iniciativas similares de los reguladores nacionales. “Esto ayudaría a determinar la base necesaria para disponer de características de juego responsable”. Koros afirmó que es posible copiar el modelo británico en Kenia. Este modelo está basado en pruebas. “Si se transplantara a África, podríamos reajustarlo para adaptarlo al escenario local. Es más beneficioso copiar este modelo que no tener nada”.