जुआ रेगुलेटरी प्राधिकरण (GRA) ने बताया है कि सिंगापुर की वयस्क आबादी का 3 प्रतिशत या 99,000 नागरिकों ने 2023 में शहर-राज्य के दो प्रमुख कैसीनो Resorts World Sentosa और Marina Bay Sands का दौरा किया। यह आंकड़ा लगातार कैसीनो की उपस्थिति को दर्शाता है, जो COVID-19 महामारी और महामारी से पहले के वर्षों के दौरान देखे गए रुझानों को दर्शाता है। इसकी तुलना में, 2022 में 3.2 प्रतिशत वयस्क आबादी ने दौरा किया, 2021 में 3 प्रतिशत, 2020 में 2.5 प्रतिशत और 2019 में 3.4 प्रतिशत ने स्थानीय गेमिंग क्षेत्र में स्थिर रुचि दिखाई।

कैसीनो से उगाही और रेगुलेटरी परिवर्तन

सिंगापुर ने अपने कैसीनो में स्थानीय पहुँच को नियंत्रित करने के लिए सख्त नियम बनाए रखे हैं, मुख्य रूप से एक अनिवार्य प्रवेश शुल्क के माध्यम से इन नियमों को लागू किया है। सितंबर 2023 में, कैसीनो नियंत्रण (संशोधन) अधिनियम ने इस शुल्क को दरकिनार करने का प्रयास करने वालों के लिए दंड में वृद्धि की शुरुआत की। अनुपालन बढ़ाने और अनधिकृत कैसीनो प्रवेश को रोकने के उद्देश्य से जुर्माना SGD1,000 से बढ़ाकर SGD1,500 (€698 से €1,047) कर दिया गया। स्थानीय नागरिकों और स्थायी निवासियों को दैनिक पहुँच के लिए SGD150 (€105) या वार्षिक पास के लिए SGD3,000 (€2,094) का भुगतान करना आवश्यक है, जिससे बार-बार जुआ खेलने को हतोत्साहित किया जा सके और संभावित जुआ-संबंधी मुद्दों को कम किया जा सके।

कम समस्या वाले जुआ और कैसीनो अपराध दर

GRA की 2023-24 की वार्षिक रिपोर्ट समस्या जुआ और कैसीनो अपराध दर को कम रखने में प्राधिकरण के प्रयासों को दर्शाती है। समस्या जुआ पर राष्ट्रीय परिषद और सिंगापुर पुलिस बल के साथ सहयोग करके, GRA नागरिकों को जुए के नकारात्मक प्रभावों से बचाने पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखता है। हालाँकि रिपोर्ट में अपराध या लत पर विशिष्ट आँकड़े नहीं दिए गए हैं, लेकिन प्राधिकरण के सक्रिय दृष्टिकोण ने इन मुद्दों पर अंकुश लगाने में “सकारात्मक परिणाम” के रूप में वर्णित किया है।

दिसंबर 2023 में, Resorts World Sentosa को पर्याप्त ग्राहक जांच-पड़ताल करने में विफल रहने के लिए GRA से रिकॉर्ड SGD2.25 मिलियन (€1.57 मिलियन) का जुर्माना भरना पड़ा। यह महत्वपूर्ण जुर्माना सख्त अनुपालन मानकों को लागू करने के लिए रेगुलेटर की प्रतिबद्धता को उजागर करता है, विशेष रूप से एंटी-मनी लॉन्डरिंग के उपायों और कैसीनो के समूचे संचालन के संबंध में उसकी प्रतिबद्धता दिखाता है।

तकनीकी उन्नति और रेगुलेशंस

GRA रेगुलेटरी प्रथाओं को बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी को अपना रहा है, जिससे सिंगापुर के कैसीनो उद्योग को भविष्य की उन्नति के लिए तैयार किया जा सके। कैशलेस गेमिंग वातावरण की ओर अपने कदम के हिस्से के रूप में, कैसीनो नियंत्रण अधिनियम में आगामी संशोधन कैशलेस गेमिंग सिस्टम के लिए प्रावधान शामिल करेंगे, जिन्हें 2024 तक लागू किए जाने की उम्मीद है। इन इनोवशन्स का उद्देश्य गेमिंग अनुभव को आधुनिक बनाना और भविष्य की प्रौद्योगिकियों के लिए रेगुलेटरी तत्परता को मजबूत करना है। इसके अलावा, GRA ने अपने संचालन में जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को एकीकृत किया है, जिससे लाइसेंसिंग, जांच और अनुमति देने जैसी प्रक्रियाएं सुव्यवस्थित हुई हैं। AI के उपयोग, विशेष रूप से सरकारी एजेंसियों के लिए डिज़ाइन किए गए पेयर चैट टूल ने वर्कफ़्लो को अनुकूलित किया है और बोर्ड भर में उत्पादकता में सुधार किया है, जिससे GRA अधिकारियों को मानवीय निर्णय और विशेषज्ञता की आवश्यकता वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिली है।