सट्टेबाजी के भविष्य को आकार देगा ई-स्पोर्ट्स: विशेषज्ञ
14 नवंबर को SiGMA यूरोप 2024 के तीसरे दिन के सम्मेलन में, NSUS माल्टा में कानूनी और अनुपालन प्रमुख Michele Magro ने “ई-स्पोर्ट्स बेटिंग: क्या यह प्रचार के अनुरूप है?” शीर्षक से एक पैनल का संचालन किया। गेमिंग माल्टा द्वारा समर्थित, चर्चा में उद्योग विशेषज्ञों Sergey Bidzan (Eden Esports के CEO), Glenn Camilleri (Betsson Group में यूरोपीय और ईस्पोर्ट्स ट्रेडिंग मैनेजर) और Juana Bischoff (Oddin.gg में वरिष्ठ व्यवसाय विकास प्रबंधक) ने ई-स्पोर्ट्स बेटिंग की वर्तमान और भविष्य की स्थिति पर इनसाइट प्रदान की।
Magro ने चर्चा की शुरुआत ई-स्पोर्ट्स के उदय का एक आकर्षक अवलोकन साझा करके की, जिसमें बताया गया कि कैसे मुफ़्त पैसे के खेल के माध्यम से इसकी लोकप्रियता बढ़ी। उन्होंने उस उत्साह की एक विशद तस्वीर पेश की जिसने उस शुरुआती दिलचस्पी की लहर के दौरान गेमिंग समुदाय को घेर लिया था। बोलते समय, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि कैसे समय के साथ, जैसे-जैसे उन्माद कम होता गया, खिलाड़ी और दर्शक समान रूप से खेल को बेहतर ढंग से समझने लगे।
Camilleri ने इस बात पर जोर दिया कि Betsson ग्राहक-केंद्रित प्लेटफॉर्म बनाने का प्रयास कर रहा है, क्योंकि उनका मानना है कि ग्राहक जुनून के साथ अपनी पसंदीदा टीमों पर दांव लगाते हैं। उन्होंने कहा कि ई-स्पोर्ट्स कुछ साल पहले सातवें स्थान से बढ़कर सट्टेबाजी के बाजार में शीर्ष पांच स्थान पर पहुंच गया है, इसका श्रेय इसके लाइव और वीडियो गेम-आधारित आकर्षण को जाता है। जैसे-जैसे ई-स्पोर्ट्स के साथ जुड़ाव बढ़ता है, Betsson अपने ग्राहक अनुभव की पेशकशों में नवाचार और सुधार करना जारी रखता है। उन्होंने एक विश्वसनीय प्रदाता चुनने से पहले नए लोगों के लिए सही बाजार और सट्टेबाजी के विकल्पों की पहचान करने के महत्व पर भी जोर दिया।
Bidzan ने बताया कि कैसे ई-स्पोर्ट्स ने समय की कसौटी पर खरा उतरा है। उनके अनुसार, ई-स्पोर्ट्स ने एक खास बाजार पाया है और सट्टेबाजी की कमी को प्रभावी ढंग से पूरा किया है। यह इसकी 24/7 उपलब्धता, लाइव इवेंट और वीडियो गेम से डेटा और जानकारी की एक विस्तृत श्रृंखला और ऐसे खेलों में रुचि रखने वाले युवा दर्शकों के लिए इसकी अपील के कारण है। Eden Esports के CEO के रूप में, उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि वे सट्टेबाजी को और अधिक कुशल बनाने के लिए मार्केटिंग सेवाएँ और विशेष डेटा प्रदान करते हैं।
मौजूदा नियमों को देखते हुए, उन्होंने विज्ञापन के साथ सावधानी बरतने के महत्व पर भी जोर दिया, क्योंकि कम उम्र के व्यक्ति इन विज्ञापनों तक पहुँच सकते हैं। इसके अतिरिक्त, उन्होंने डेटा प्रोसेसिंग टीम की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया, जो टूर्नामेंट होस्ट और गेम डेवलपर्स के बीच काम करती है। यह टीम संदिग्ध गतिविधियों को चिह्नित करने और उद्योग की अखंडता की रक्षा के लिए कार्रवाई करने के लिए जिम्मेदार है।
Bischoff ने कहा कि दुनिया भर में तीन बिलियन गेमर्स हैं, और ई-स्पोर्ट्स उद्योग के 2026 तक 24 बिलियन डॉलर तक पहुँचने का अनुमान है। उन्हें सट्टेबाजी के क्षेत्र में ई-स्पोर्ट्स की महत्वपूर्ण संभावनाएँ नज़र आती हैं, खासकर युवा दर्शकों के बीच। इसका फ़ायदा उठाने के लिए, ऑपरेटरों को ई-स्पोर्ट्स सट्टेबाज़ों की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से समझने के लिए इवेंट कोऑर्डिनेटर के साथ मज़बूत संबंध बनाने चाहिए। उन्होंने उच्च जोखिम प्रबंधन प्रथाओं का उपयोग करने का भी उल्लेख किया, जिसमें सट्टे की बारीकी से निगरानी करना और संदिग्ध गतिविधियों की रिपोर्ट करना शामिल है। इस दृष्टिकोण का उद्देश्य ग्राहकों की सुरक्षा करना और ई-स्पोर्ट्स की अखंडता को बनाए रखना है।
यह पैनल सत्र सम्मेलन के तीसरे दिन के लिए निर्धारित कई चर्चाओं में से एक है। वक्ताओं और उनके द्वारा कवर किए जाने वाले विषयों के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया SiGMA यूरोप की वेबसाइट पर एजेंडा पेज पर जाएँ।