माल्टा गेमिंग अथॉरिटी के पूर्व CEO Carl Brincat ने LeoVegas ग्रुप में अब नई भूमिका यानी रेगुलेटर के पद पर काम करेंगे। उन्होंने नीति और रेगुलेटरी मामलों के निदेशक के रूप में चुनौती स्वीकार की है। माल्टा के गेमिंग कानूनों को आकार देने के लगभग एक दशक के बाद, Brincat अब बाड़ के दूसरी तरफ खड़े हैं – अंदरूनी जानकारी से लैस और नियमों के एक अलग सेट के अनुसार खेलने के लिए तैयार। SiGMA न्यूज़ के साथ इस स्पष्ट साक्षात्कार में, वह इस बारे में बात करते हैं कि उन्हें यह कदम उठाने के लिए किस बात ने प्रेरित किया, कैसे एक रेगुलेटर के रूप में उनका अनुभव LeoVegas को बढ़त देता है, और वैश्विक iGaming स्पेस में नए युद्ध के मैदान तैयार करता है।

LH: आपने हाल ही में MGA के CEO से LeoVegas ग्रुप में नीति और रेगुलेटरी मामलों के निदेशक के रूप में पदभार संभाला है। आपको यह कदम उठाने के लिए किस बात ने प्रेरित किया और आप अपने पिछले अनुभव को अपनी नई भूमिका को कैसे प्रभावित करते हुए देखते हैं?

Carl Brincat: जैसा कि मैंने कहा था जब मैंने MGA से हटने का फैसला किया था, प्राधिकरण में विभिन्न भूमिकाओं में 9 साल से अधिक समय बिताने के बाद मुझे लगा कि अब नए क्षेत्रों में जाने का समय आ गया है। CEO के रूप में अपने कार्यकाल की समाप्ति के बाद 6 महीने की छुट्टी के दौरान, मुझे अलग-अलग रास्तों पर विचार करने का अवसर मिला, और अंततः मुझे लगा कि LeoVegas में यह भूमिका मेरे लिए सबसे उपयुक्त थी, ताकि मैं अपने द्वारा विकसित कौशल का उपयोग कर सकूँ, साथ ही सीखना और विकसित करना जारी रख सकूँ। मेरा पिछला अनुभव लियो में मेरी भूमिका को कैसे प्रभावित करेगा, क्योंकि मेरी भूमिका दुनिया भर के रेगुलेटरों और विधायकों के साथ उत्पादक बातचीत सुनिश्चित करने पर केंद्रित है, मुझे विश्वास है कि मैं एक रेगुलेटर के रूप में वर्षों से प्राप्त दृष्टिकोण का उपयोग हमारे संदेश को प्रभावी ढंग से व्यक्त करने और बातचीत को आगे बढ़ाने में मदद करने के लिए कर सकता हूँ जो यह सुनिश्चित करता है कि हमें इस बात की सही समझ है कि एक ऑपरेटर के रूप में रेगुलेटर हमसे क्या उम्मीद करते हैं।

LH: आपको क्या लगता है कि LeoVegas में आपकी नई स्थिति में सबसे बड़ी चुनौतियाँ और अवसर क्या होंगे, खासकर तब जब कंपनी नए अंतरराष्ट्रीय बाज़ारों में विस्तार करना जारी रखेगी? 

Carl Brincat: सबसे बड़ी चुनौती, बेशक, उन विभिन्न अधिकार क्षेत्रों में सभी विकास और गतिशील भागों से लगातार अवगत रहना है, जिनमें हम मौजूद हैं और विस्तार कर रहे हैं। अवसर बहुत हद तक एक जैसा है – दुनिया भर में अन्य ऑपरेटरों और आपूर्तिकर्ताओं, रेगुलेटर्स और विधायकों के समकक्षों के साथ काम करना एक निरंतर सीखने का अनुभव है और मुझे लियोवेगास संदेश को दूर-दूर तक पहुँचाने का स्थान और अवसर भी देता है।

LH: रेगुलेटरी मामलों में आपकी व्यापक पृष्ठभूमि को देखते हुए, आप अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न देशों में रेगुलेशन का प्रबंधन कैसे करने की योजना बनाते हैं?

Carl Brincat: अनुपालन का प्रबंधन करना अनुपालन और तकनीकी अनुपालन टीमों में मेरे शानदार सहयोगियों का काम है। मेरी भूमिका रेगुलेशन में आने वाले परिवर्तनों की निगरानी करने में उनकी मदद करना है, यह सुनिश्चित करना है कि हम उन परिवर्तनों पर रेगुलेटर्स और विधायकों को ठोस प्रतिक्रिया दें जिन पर परामर्श किया जाता है, यह सुनिश्चित करना है कि हमें इस बात की सही समझ है कि रेगुलेटर हमसे क्या अपेक्षा करते हैं, और इस उद्देश्य से अपने रेगुलेशंस के साथ अपने संबंधों को विकसित करना है।

LH: आप विभिन्न अधिकार क्षेत्रों के रेगुलेशंस के साथ संबंध कैसे विकसित करते हैं?

Carl Brincat: यह स्वाभाविक रूप से विभिन्न विनियामकों की उद्योग के साथ सीधे जुड़ने की इच्छा पर निर्भर करता है। जहां यह संभव नहीं है, हम विभिन्न व्यापार संगठनों के माध्यम से संचार की एक ठोस रेखा स्थापित करना चाहते हैं, जिसका LeoVegas एक हिस्सा है। जहां व्यक्तिगत ऑपरेटरों के साथ बातचीत के लिए खुलापन है, मेरे दिमाग में नुस्खा बहुत सरल है – ईमानदारी और पारदर्शिता। ये ऐसे मूल्य हैं जिन्हें मैं व्यक्तिगत आधार पर प्रिय मानता हूं, और जो LeoVegas में मूल कंपनी मूल्यों का हिस्सा हैं। कानूनी दायित्वों के बारे में नियामकों के साथ खुली और ईमानदार बातचीत करना, उनका पालन सुनिश्चित करने के लिए हम क्या कर रहे हैं, और नियामक उद्देश्यों को सर्वोत्तम तरीके से कैसे प्राप्त किया जा सकता है, इस पर हमारे विचार, पक्षों के बीच दीर्घकालिक और सम्मानजनक संबंध स्थापित करने का सबसे अच्छा तरीका है।  

LH: iGaming उद्योग तेजी से विकसित हो रहा है। आपको क्या लगता है कि उद्योग पर सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव डालने वाले कौन से रुझान हैं और लियोवेगास इन परिवर्तनों के अनुकूल होने के लिए कैसे तैयारी कर रहा है?

Carl Brincat: सबसे ज़्यादा प्रभाव डालने वाला ‘ट्रेंड’ निश्चित रूप से उन बाज़ारों की लगातार बढ़ती संख्या है जो उद्योग के लिए एक रेगुलेटरी ढाँचा तैयार कर रहे हैं। यह स्वाभाविक रूप से अवसर पैदा करता है, लेकिन साथ ही साथ हमारे जैसे बहुराष्ट्रीय ऑपरेटरों के लिए जटिलता और कठिनाई की परतें भी जोड़ता है। हम यह सुनिश्चित करके तैयारी और अनुकूलन करते हैं कि हम लगातार नए विकास के साथ तालमेल बनाए रखें, ताकि जब सलाह ली जाए तो हम फ़ीडबैक दे सकें और शुरू से ही सही समझ बना सकें, जिससे हमें कानूनी आवश्यकताओं के प्रभावी होने पर तैयारी करने के लिए अधिक समय मिल सके।

LH: लैटिन अमेरिका बाजार के बारे में आपकी क्या टिप्पणी है, खासकर ब्राजील में, जहां रेगुलेटरी बाजार दुनिया के सबसे बड़े सट्टेबाजी बाजारों में से एक होने की उम्मीद है?

Carl Brincat: लैटिन अमेरिका उद्योग के लिए एक रोमांचक क्षेत्र है, जहाँ कुछ देशों ने पहले से ही अलग-अलग हद तक रेगुलेट किया हुआ है और अन्य देश इस प्रक्रिया में हैं। इस क्षेत्र में सबसे अधिक आबादी वाला देश होने के नाते, ब्राज़ील निश्चित रूप से एक शानदार अवसर है और लियोवेगास के रूप में हम BetMGM उद्यम के लिए प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता बनने के लिए तत्पर हैं। यह सराहनीय है कि ये देश उद्योग को रेगुलेट कर रहे हैं, क्योंकि इससे यह सुनिश्चित होगा कि उनके नागरिकों को एक सुरक्षित वातावरण में खेलने का अवसर दिया जाए, जिसमें उन ऑपरेटरों के बीच स्पष्ट अंतर हो जो कड़े नियमों और मानकों का पालन करते हैं और जो नहीं करते हैं। संघीय स्तर पर ब्राज़ील जैसे अत्यधिक उत्तरदायी विधायकों और रेगुलेटरों को देखना बहुत अच्छा है, और उम्मीद है कि हम ब्राज़ील और अन्य जगहों पर निरंतर आधार पर इस खुली भागीदारी को बनाए रख सकते हैं। 

LH: अब जब आप LeoVegas में हैं, तो आपको उद्योग व्यापार निकायों के साथ सहयोग कितना महत्वपूर्ण लगता है और आप कंपनी के विकास और रेगुलेटरी अनुपालन के लिए इन सहयोगों को कैसे विकसित करने की योजना बना रहे हैं?

Carl Brincat:मेरा मानना ​​है कि व्यापार निकाय दो मुख्य कारणों से आवश्यक हैं: विशेषज्ञता और एकता में ताकत। प्रत्येक बाजार की अपनी विशिष्टताएँ होती हैं और इसलिए ऐसे व्यापार निकाय होना जो उस विशिष्ट बाजार पर ध्यान केंद्रित कर सकें, क्षेत्र के विशेषज्ञों द्वारा विधिवत रूप से नियुक्त किए गए हों, हमारे लिए बहुत अधिक अतिरिक्त मूल्य प्रदान करते हैं क्योंकि आंतरिक रूप से हमें कई देशों में विकास के साथ तालमेल रखना होता है। इसके अलावा, ऑपरेटर के रूप में हम ग्राहकों के लिए आपस में प्रतिस्पर्धा करते हैं, लेकिन हमारे बहुत से साझा हित भी हैं। साझा चिंताओं पर चर्चा करने और बहुत महत्वपूर्ण मामलों पर एक स्वर में बोलने के लिए एक साथ आने से हमें अपना संदेश अधिक प्रभावी ढंग से और स्पष्ट रूप से पहुँचाने में मदद मिलती है, और व्यापार निकाय उस उद्देश्य के लिए अमूल्य हैं।

LH: LeoVegas का ध्यान सुरक्षित और मनोरंजक तरीके से गेमिंग की पेशकश करने पर है। आप कंपनी के लिए नैतिक गेमिंग प्रथाओं को बढ़ाने और बढ़ावा देने की योजना कैसे बनाते हैं?

Carl Brincat: यह सिद्धांत लियोवेगास में हमारे द्वारा किए जाने वाले हर काम का अभिन्न अंग है। हमारी सेवा को मनोरंजन के शिखर पर पहुंचाने के इरादे से शुरू से ही डिजाइन किया गया है और हमारे ग्राहकों के लिए मनोरंजन के रूप में हमारी सेवाओं का आनंद लेने का मतलब है कि उन्हें ऐसा सुरक्षित और जिम्मेदारी से करना चाहिए। हमेशा और भी बहुत कुछ किया जा सकता है, लेकिन मेरा इरादा सबसे पहले यह सुनिश्चित करने में मदद करना है कि हम रेगुलेटर्स और विधायकों को, विशेष रूप से, बताएं कि हम पहले से क्या अच्छा कर रहे हैं और फिर निश्चित रूप से कई बाजारों में आने वाली रेगुलेटरी आवश्यकताओं के अनुरूप सुधार करते रहें, लेकिन साथ ही साथ अपनी श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ सुरक्षित मनोरंजन स्थान प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता के अनुरूप भी।

LH: अपने अब तक के करियर पर विचार करते हुए, आपने जो सबसे मूल्यवान सबक सीखे हैं, वे गेमिंग क्षेत्र के अन्य अनुपालन पेशेवरों के साथ साझा करने के लिए उपयोगी होंगे?

Carl Brincat: मैंने जो सबसे बड़े सबक सीखे हैं, वो ये हैं: हर कोई असफल होता है, असल में मायने यह रखता है कि आप अपनी गलतियों से सीखें और फिर से उठ खड़े हों; कोई भी अकेला नहीं है, इसलिए सहकर्मियों पर भरोसा करना और उसी रस्सी को खींचना आपको अकेले आगे बढ़ने की कोशिश करने से कहीं ज़्यादा आगे ले जाएगा; और ज़्यादातर फ़ैसले पलटने योग्य होते हैं, इसलिए अक्सर यह ज़रूरी होता है कि जब आपके पास सभी उचित जानकारी उपलब्ध हो, तो तुरंत फ़ैसला लें, बजाय इसके कि आप इंतज़ार करते रहें (Jeff Bezos का मशहूर दो-तरफ़ा फ़ैसला लेने का नियम)।

और अंत में, कुछ फटाफट सवाल!

LH: पसंदीदा यात्रा गंतव्य और क्यों?

Carl Brincat: इटली, हर चीज़ के लिए लेकिन मुख्य रूप से भोजन और संस्कृति के लिए (जापान भी उन्हीं कारणों से उतना ही लोकप्रिय है, लेकिन निश्चित रूप से कम सुलभ है)।

LH: वीकेंड पर आपकी सुबह की दिनचर्या क्या होती है?

Carl Brincat: थोड़ा देर से उठना, कसरत करना, घर के काम करना, अपने माता-पिता से मिलने जाना और बाहर घूमने जाना।

LH: क्या आपके कोई गिल्टी प्लेज़र हैं?

Carl Brincat: सोफे पर पिज्जा खाना और फुटबॉल खेलना।  

LH: क्या आपके पास कोई छिपी हुई प्रतिभा या शौक है?

Carl Brincat: मैं एनीमे का बहुत बड़ा प्रशंसक हूँ (जो लोग मुझे जानते हैं उनके लिए यह बहुत छिपा हुआ नहीं है)।

LH: आपको क्या पसंद है? टीवी शोज़ या फिल्में, डॉक्युमेंट्रीज़ या किताबें?

Carl Brincat: समय मिलने पर ये सभी, लेकिन अगर मुझे चुनना पड़े तो किताबें चुनूंगा।

Lea Hogg ने माल्टा गेमिंग अथॉरिटी के पूर्व CEO और अब लियोवेगास में नीति और रेगुलेटरी मामलों के निदेशक Carl Brincat से बात की। पेशे से वकील, Brincat ने पहले माल्टा गेमिंग अथॉरिटी (MGA) में मुख्य कानूनी और प्रवर्तन अधिकारी के रूप में काम किया था। आपराधिक कानून में तीन साल के प्रशिक्षण के बाद, वह MGA की कानूनी टीम में शामिल हो गए, जहाँ उन्होंने छह साल से अधिक समय बिताया, पिछले चार वर्षों से प्राधिकरण की रणनीतिक दिशा और इसकी उच्च-स्तरीय रेगुलेटरी समितियों में योगदान दिया। Brincat वित्तीय खुफिया विश्लेषण इकाई के बोर्ड में भी काम करते हैं और चैंबर ऑफ एडवोकेट्स (माल्टा), इंटरनेशनल मास्टर्स ऑफ गेमिंग लॉ (IMGL) और इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ गैंबलिंग रेगुलेटर्स (IAGR) के सदस्य हैं। वह गेमिंग और रेगुलेटरी मुद्दों पर स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय दोनों सम्मेलनों में अक्सर वक्ता होते हैं।

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