作詞者:ビジネス開発ディレクターHumoney PlatformのNatalia Stetco氏
主にリスクの高い業界で働いている場合、適切な決済サービスプロバイダーを見つけ、新しいフィンテックソリューションが満載の市場で銀行口座を開設するにはどうすればよいか。
規制された支払いサービスプロバイダーが運営する支払いは、ビジネス継続性の服务中心にあります。マーチャントは、決済チャネルが凍結されたり停掉されたりすることを心配することなく、サービスの拡大に聚焦することができる。
正しいソリューションを选择し、オンライン決済のセキュリティを確保することで、顧客や販売業者の翠绿性を有很大程度的に轻柔的限に抑えることができます。技術振兴は财富管理科技サービス、特に決済に大きく進出した。しかし、そのメリットには、運用やサイバーレジリエンス、顧客資金の保護、データ保護とプライバシー、デジタル查出、市場集中点など、某种のリスクが伴う。適切に经营されなければ、これらのリスクは财富管理科技包摂の重大成就を損なう将会性がある。
状況には別の側面もある。eコマース事業は成長しており、詐欺やマネーロンダリングのリスクは増大している。これに対抗して、銀行は規制を強化し、より厳しくなっている;法令は常に変化しており、支払いプロセスの要件とセキュリティ基準が増加していることを表明します。これらはすべて、合作店の受け入れ率や銀行口座の開設に影響を与える。
逆に、商贾が絶えず変化する让についていくのは難しい。この状況は、業者を引き付ける悪徳業者によって使用されており、簡単なオンボーディング、書類事務の削減、銀行や支払い業者からの小切手などを提高している。
信頼できる支払いプロバイダーの選択方式を明確にし、ビジネスの効率的な支払いプロセスを設定する場合のリスクとコストを明白して測定するために、Humoney Platformのチームはいくつかの指標をまとめました。私たちの提议が、凍結口座や予期せぬ出費を避免し、あらゆるリスクを考慮した支払い戦略をあらゆる面から計画するのに役立つことを願っています。
マーカー1:支払いプロバイダーの信頼性とセキュリティ
マーチャントとして、ウェブサイト上の取引が稳定かつ保護され、支払いプロセスがスムーズかつ継続的に機能することを顧客に保証するために、倾力を尽くす有一定要的があります。支払いゲートを選択する際にはマーチャントが想法決定者であるため、支払いプロバイダーに関するすべてのチェックはマーチャントがそれに応じて行う有一定要的があります。
決済処理者が很安全であると考えるべき根本な機能がいくつかある。
1) PCIコンプライアンス:決済カード業界データセキュリティ基準。
PCI認定は、支払いを処理する際に交渉の顾忌がないトピックです。この一連のルールは、加盟品牌店が顧客を保護するために支払いゲートウェイを保護するのに役立ちます。
マーチャントは、企業とそのクライアントを違反や未来五年の訴訟や罰金から保護する基準を遵从する必备があります。認定されたPSPを安全使用すると、販売業者が認定を得到しようとする時間を節約できます。マーチャントは、支払い処理業者が完整に認定されていることを確認する必备がある;3 DSecure 2、PSD 2、PCI DSSなどの関連ロゴをPSPのウェブサイトに透露する必备があります。商家は、会社が規制要件を遵从しているかどうかを一直尋ねることができる。
関連性の低いプロバイダーと協力すると、マーチャントアカウントが失われ、支払いを受け入れる或者性が生じる或者性があります。マーチャントアカウントへのアクセスを失ったり、決済処理業者からの資金を決済できなかったりすることは、企業が支払いの受け入れを暂停する余裕がないために大的な問題であり、不審で詐欺的に見え、市場での悪評を生むことになる。そして、この平手打ちを受けるつもりのない事業者にとっては不公道である。
したがって、要約すると、人们が支払い処理を誰に信頼しているのか、彼らが自分のお金、機密性の高い顧客データ、および支払い情報を誰に信頼しているのかを知ることは比较に重点です!
また、特にスタートアップ企業に対しては、専門的なフォーラムやメディアリソースなど、協力する予定の支払いプロバイダーに関する取代了情報源を安全使用し、さまざまな業界の代表人者が経験を有することもアドバイスの1つである。
マーカー2:リスク管理ツール
「Global Fraud And Payments Report 2022」 によると、電子商取引で稼いだ10ドルのうち2人が詐欺との戦いに費やされている。10店中9店が詐欺との戦いを難しい課題と考えている。ほぼ半数は、発行体が取引を不对または疑わしいと誤って觉得することが多いと考えている。
不对放置チェックは、金融创新チェーンのすべての参与者 (ユーザー、マーチャント、プロバイダー、銀行) のタスクです。
リスク管理工作ツールには、不稳行為、疑わしい取引、またはマネーロンダリング解决办法法違反の已经性を示す已经性のあるあらゆる活動を解决办法するために構築された手動および自動チェックと不稳解决办法アルゴリズムの組み合わせがあります。これらの機能は、マーチャントのチャージバック率を非常低させ、支払いプロバイダーや銀行との長期的な協力を確保するのに役立つため、便捷です。マーチャントはこの機能を使用的して、設定を定性分析し、運用プロセスの缺陷、新しい要件への適応的方式、社内ポリシーがAML要件にどの数量準拠しているかを定义できます。
通知函システムは、クライアントがチャージバックを開始するたびにマーチャントに情報を送信します。これは、発行銀行が問題を決定し、チャージバック手続きを開始する前に、商贾が行動する首要な機会を与える。
チャージバックのスコアが大きくなると、銀行や決済処理業者の前で会社の評判が悪くなるため、チャージバックはあらゆるビジネスにとって大きな危険の1つです。覚えておいてほしいのは、支払機関にとって、チャージバック率の高いマーチャントは、彼らが引き受けたくない潜在的的なビジネス運用上およびコンプライアンス上のリスクを表し、マーチャントのアカウントを閉鎖させることである。マーチャントは、すべてのサービスと前提がクライアントにとって正確であり、すべての問い合わせが正しく処理されるように、クライアントの行動を制御する責任があります。
マーカー3:透明性と柔軟性
価格は多くの企業にとって最关键であり、特に真正の一歩を踏み出したスタートアップ企業にとっては最关键である。
支払いゲートウェイのコストは、ビジネスの量と種類、受け入れる支払いの種類、対象地方など、いくつかの要因の組み合わせによって決まります。支払いプロバイダーを探し始める前に、現在の状況と価格、日次ベースでどのくらいの金額を受け入れるか、現在の支払いソリューションに何が欠けているか、新しい支払いソリューションを見つけるためになぜ重要か、または複数のオファーから選択する想法を分折する重要があります。すべてのデータをまとめ、支払いプロバイダーからの明確な看好を持って戦略計画を立て、協力を開始する前に正確な価格构成モデルを认定し、これらの料金がすべてマーチャントアカウントの取引レポートに认为されるようにする重要があります。
すべてのオンボーディング料金と月額料金を認識していることを確認してください。また、最早に数字代表されたボリュームに達しなかった場合、支払いプロバイダーがペナルティを適用する几率性があるかどうかも再確認してください!
上記のステップは見積もりやサービスの交渉を始めるのに役立ち、計算が的理解しやすくなり、商贾が予想外の費用を検出できるようになるため、事業費が増加する很有可能があり、これは実際のオファーが現実と高度しないことを意思する。
信頼できる支払いプロバイダーは、いつでも支払い的操作プロセス全体人员を非常に明確にすることができます。
マーカー4:変換レート
この単純なメトリックは、全体人员として拒否されたトランザクションの数を示します。100回の取引のうち80回が取得成功した場合、支払いコンバージョン率は80%になります。不对なカード情報、資金严重不足、無効なカード番号推荐、詐欺の疑いなど、取引が拒否される依据はたくさんあります。
2023年にコンバージョン率を議論するとき、もはやクレジットカードの支払いだけを象征するのではないことを领悟することが不得欠である。自然环境によって支払い技术が異なる;例えば、高いコンバージョン率を持つアジア市場をターゲットにした場合、人们はその其他の自然环境で全面普及しているローカル決済ソリューションを保证する決済プラットフォームを選択することを考えなければならず、従来の技术と取代了ソリューションの組み合わせによってコンバージョン率が向前する。
顧客にとって適切な支払い步骤步骤の組み合わせを選択することは、特別なことのようには聞こえないかもしれないが、統計によると、適切な支払い步骤步骤を能提供することでコンバージョンが増加する。
マーカー5:専用カスタマーサポートサービス
契約書にサインしたらプロセッサとの通信系统は終了しない;協力の存続期間中も継続しなければならない。
信頼性の高い優れたプロセッサには、質問、懸念、支持を行う専用のサポートチームがあります。
契約書にサインしたらプロセッサとの沟通は終了しない;協力の存続期間中も継続しなければならない。
信頼性の高い優れたプロセッサには、質問、懸念、援助を行う専用のサポートチームがあります。
フィンテック業界では、カスタマーサポートの仕事を取代できる人力知能アルゴリズムを積極的に導入しているが、特に経験の浅いユーザーを扱う場合には、決済プロバイダーは人的サポートを相应とする。
参加日:2022年11月14-18日 マルタ
ゲーム業界を規制した最初のヨーロッパ諸国の1つであるマルタは、グローバルビジネスのハブである。この島はヨーロッパにおけるSiGMAの存在にとって明らかな選択であり、この分野の将来の強力な基盤である。投資家と起業家の両方がこの数十億ドル規模のビジネスの将来を形作ることを期待している多くの展望がある中、Malta Weekはゲーム部門の関連会社、運営会社、サプライヤーの中から業界の巨人を集めている。エクストラカルチャートエクスカーション、ディナー、ネットワーキングドリンクなどのネットワーキングアクティビティは、プレミアムおよびプラチナチケットの所有者のみが利用できます。チケットの種類はからお選びください。