업데이트: 루트박스 위험 – 제한 임박?

스페인 규제 당국, 루트박스를 금지해야 하는지 또는 도박 제품으로 분류해야 하는지에 대한 협의 시작

스페인 도박 규제 기관인 도박 규제 사무국 (DGOJ)이 루트박스에 대한 컨설팅을 시작했다. 이 협의를 통해 루트박스가 새로운 규정의 적용을 받아야 하는지, 도박 제품으로 분류할지 또는 완전히 금지 할지를 결정할 것이다. 이러한 루트박스에 대한 우려의 원인은 스페인의 도박법 때문이다. 법에 따라 도박은 참여에 대한 결제, 결과 결정의 기회 및 우승자에게 양도되는 상금을 포함하는 것으로 설명된다. 이로 인해 DGOJ는 루트박스 구매가 게임 구매와 기회에 따른 상금과는 다른 액션인지, 또는 상금을 금전적 가치로 교환할 수 있는지 없는지 등에 따라 루트박스가 도박으로 쉽게 간주될 수 있다고 말했다. DGOJ가 말했다:

“도박 및 베팅과 관련된 활동을 하는 모든 단체가 알고 동화한 이 법적 정의는 루트박스에도 적용된다. 그 보상이 비디오 게임의 외형적인 개선이거나 보상을 획득한 플레이어를 위한 경쟁 우위인것과는 관련이 없다.”

루트박스에 대한 컨설팅은 이달 말까지 계속된다.

EA 스포츠와 같은 회사가 베팅 회사와 다르게 취급되는 이유는 무엇인가? 젊은이들을 겨냥한 루트박스를 금지하라는 지속적 압력이 없는 이유는 무엇인가?

2000년대 초, 소액 결제와 루트박스가 게이밍 세계에 도입되었다. 루트박스의 방식은 일본 게임인 가차 모바일 게임으로 대중화되었다. 이것은 플레이어가 슬롯 머신과 유사한 방식으로 가챠를 “당겨” 특정 플레이어를 이길 수 있는 기회를 제공한다.

2021년 현재까지 루트박스는 거의 모든 비디오 게임이나 앱에서 볼 수 있으며 게이머는 무작위 보상을 위해 돈을 쓰도록 유혹된다.

소액 결제와 루트박스는 무엇인가?

소액 거래는 플레이어가 소액 거래라고 하는 적은 비용으로 가상 상품을 구매할 수 있는 게임 수익원의 한 형태이다. 이들은 일반적으로 무료 앱 게임에서 발견되지만, 이 방법은 이제 루트박스를 통해 게이밍 산업으로 흘러 들어 왔다.

루트박스는 플레이어가 먼저 실제 돈을 지불하여 가상 코인을 획득한 다음 해당 코인을 사용하여 루트박스를 구매하는 소액 거래의 한 형태이다. 박스에는 플레이어에게 무작위 보상을 제공하는 보상이 포함되어 있으며 보상이 무엇인지에 대한 사전 가시성이 없다. 이것은 실력보다는 운에 기반한 슬롯 게임과 거의 동일하다.

10억 달러 산업

루트박스 사용에 대해 조사를 받은 한 회사는 FIFA, Madden 및 NHL 프랜차이즈를 보유한 EA 스포츠이다. 그들은 플레이어가 게임을 하고 그 대가로 가상 화폐를 얻을 수 있는 기회를 제공하는 “Ultimate Team”게임 모드를 통합했다. 그러나 플레이어가 더 많이 지출하도록 유도하기 위해 EA 스포츠에서는 사용자가 실제 돈을 통해 가상 코인을 구매할 수 있다. 그런 다음 그 코인으로 루트박스를 구입하여 더 빨리 더 나은 팀을 확보할 수 있게 한다.

통계에 따르면 2019년에만 EA 스포츠는 소액 거래로 28억 달러를 벌어 들여 이러한 유형의 비즈니스가 회사에 얼마나 중요한지 보여준다.

가장 큰 문제는 EA 스포츠의 게임이 게임 커버에 ‘3세 이상’이라는 표시가 있는 대부분의 게임을 사용하는 어린이를 대상으로 한다는 것이다. 더 나은 보상을 찾기 위해 루트박스를 위해 부모의 신용 카드를 사용하는 아이들에 대한 많은 보고가 나오고 있다. 플레이어가 보상 (우연의 게임)을 제어하지 못한다는 사실과 더 중요한 것은 어린이를 기회의 게임에 노출시키는 방식이 업계에서 다음과 같은 문제를 제기하고 있다: 루트박스가 도박으로 간주되지 않는 이유는 무엇인가?

루트박스 규정

최근에는 루트박스 현상을 통제하는 데 약간의 진전이 있었고 그에 대한 압력이 높아지고 있는 것으로 보인다. 벨기에와 네덜란드와 같은 국가는 이미 EA와 같은 회사에 반대하는 입장을 취했으며 네덜란드 규제 기관은 “FIFA Ultimate 팀 팩”에 대해 잠재적으로 5백만 유로에 달할 수 있는 벌금을 부과했다. 2018년 벨기에는 실제 돈으로 루트박스 구매를 금지하기로 결정했고, 영국과 미국을 포함한 다른 16개 관할 구역에서 추가 조사를 수행하기로 결정했다. 그러나 이러한 관할권에서는 아직 구체적인 조치가 없다. 영국의 경우, 특히 영국 규제 당국이 새로운 규정을 도입하여 게이밍 회사에 책임있는 도박을 시행하려고 지속적으로 노력하고 있는 중이라 이 분야에서 조치가 부족하다는 사실은 다소 의아스러운 일이 아닐 수 없다. 그러나 영국 정부가 디지털, 문화, 미디어 및 스포츠 부서를 통해 이 기능이 도박 스타일의 행동을 장려한다는 증거를 요청함에 따라 조치가 진행 중일 수도 있다.

리얼 루트박스 산업

많은 게임에서 추가 수익을 찾기 위해 루트박스 기능을 채택하고 있다. 따라서 어린 나이부터 도박 문제를 일으킬 수 있기 때문에 이러한 소액 거래에 대해 우려를 나타내는 전 세계의 많은 전문가들도 있다. 데이비드 젠들, 레이첼 마이어 및 해리엇이 최근 실시한 연구에 따르면 청소년기 도박 문제와 루트박스 사이에 양의 상관 관계가 있음을 분명히 보여 주며 결과는 플레이어가 루프박스를 많이 구매할수록 플레이어가 도박 문제를 일으킬 가능성이 더 높은 것으로 나타났다. 도박과 중독을 통제해야 한다는 압력이 증가함에 따라 루트박스 사용에 대한 새로운 규제가 곧 나올 수 있을 것으로 보인다.

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