오늘 아침 SiGMA 아프리카 한 패널 토론에서 아프리카 국가에서 국가적 책임 게이밍 도구를 갖는 것의 중요성에 대해 논의했습니다.
이 이벤트는 케냐의 나이로비에서 열리고 있습니다.
패널 구성원은 다음과 같습니다. Weldon Koros, 아프리카 도박 규제 협회 디렉터; Aideen Shortt, Lilywhite의 설립자 겸 최고 경영자; WH Partners의 파트너인 Robert Zammit.
Koros는 아프리카 대륙이 현재 책임 있는 게이밍 도구가 크게 부족하고 운영자 수준에서 적용되는 도구에 주로 의존하는 점을 설명했습니다.
그는 아프리카 국가들이 영국과 같은 국제 모델을 빌려 결국에는 현지 모델과 플레이어 문화에 맞게 조정해야 한다고 주장했습니다.
아프리카의 도박 중독
Aideen Shortt는 아프리카 도박인의 압도적 다수가 매일 도박을 한다고 언급했습니다.
“서양의 관할권에서 이것은 단지 적신호를 보낼 뿐만 아니라 정지시킬 것입니다. 근데 아프리카에서는 이런 장치가 단순히 존재하지 않습니다.”
Robert Zammit은 게임을 중단하고 게이머에게 플레이한 시간을 상기시키는 팝업을 포함하여 몇 가지 다양한 형태의 도구에 대해 심도있게 살펴 보았습니다.
Koros는 특정 도구가 아프리카에서 구현될 경우 고유한 문제가 있을 것이라고 말했습니다. 여기에는 경제성 테스트가 포함됩니다.
“이 시스템이 실행되면 아프리카인의 거의 70%가 높은 빈곤 수준으로 인해 도박을 할 여유가 없다는 것을 깨닫게 될 것입니다.”
지원 부족
그는 현재 시행 중인 도구는 운영자가 유럽, 특히 영국에서 가져온 도구이지만 전국적으로 책임 있는 도박 기구는 없다고 덧붙였습니다.
“영국에는 이 있습니다. 아프리카에는 이에 상응하는 것이 없습니다.”
“도박 치료를 받았는데 작년에 중단했습니다. 운영자가 가지고 있는 것 외에는 책임 있는 게이밍 도구가 없습니다. 운영자 외에 처음부터 시스템을 구축해야 합니다.”
그는 현지 디렉터들이 책임 있는 게이밍 도구의 중요성에 대한 이해가 부족한 경우가 많다고 덧붙였습니다.
“제가 아는 바로는, 우간다와 남아프리카 공화국이 전국적인 도박 헬프라인이 있는 유일한 아프리카 국가입니다.”
그는 아프리카 국가들이 현재 웹 채팅 지원 시스템에 집중하고 있다고 말했습니다. “결국 이를 통해 아프리카의 도박 중독에 대한 통찰력과 보고서를 생성할 수 있기 때문입니다.”
‘영국 모델 빌려 현지 시나리오에 맞게 조정’
그는 하나 이상의 아프리카 국가에서 운영되는 회사가 전체 대륙에 대해 그러한 시스템을 설정할 수 있다고 제안했습니다.
Zammit은 동의했지만 이것이 국가 규제 기관의 유사한 이니셔티브와 결합되어야 한다고 말했습니다. “이는 책임 있는 게이밍 기능을 갖추기 위해 필요한 기준을 결정하는 데 도움이 될 것입니다.”
Koros는 영국 모델을 케냐에 복사하여 붙여넣는 것이 가능하다고 말했습니다. 이 모델은 증거 기반입니다. “만약 그것을 아프리카에 가지고 온다면 우리는 그것을 지역 시나리오에 맞게 재조정할 수 있습니다. 아무것도 가지지 않는 것보다 이 모델을 모방하는 것이 더 유익합니다.”