크라운 카지노(Crown Casino), 멜버른에 기반하고 있는 이 운영자는 도박 문제를 억제하기 위한 노력으로 빅토리아 주 정부의 카지노, 도박 및 주류 규제 기관으로부터 강력한 지침을 받았습니다. 개인이 도박을 할 수 있는 기간과 도박장으로 돌아가기 위해 기다려야 하는 기간에 대해 엄격한 제한을 부과하고 효과적으로 시행해야 합니다.

정부는 이 방향이 왕립 위원회의 권고 11에 따라 발전되었다고 밝혔습니다. 카지노 운영자는 도박 피해를 예방 및/또는 모니터링해야 합니다.

정책 문제의 세부 사항에 따르면 크라운 카지노는 연속 3시간 동안 활동한 모든 도박 참가자에게 15분 휴식을 시행해야 하며, 24시간 동안 12시간 이상 도박을 한 사람은 24시간 동안 휴식을 취하게 해야 합니다. 아무도 일주일에 36시간 이상 도박을 할 수 없습니다.

크라운 카지노 직원들은 이제 도박장에서 누구든지 출입을 금지할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 또한 도박 피해 징후를 보이는 사람과 언제 어떻게 상호 작용해야 하는지에 대한 지침을 받았습니다. 고객에게 휴식을 취하도록 권장하고 피해 서비스를 추천하는 것이 그 예입니다. 이러한 지시에 따르지 않거나 위반하는 경우의 처벌은 이미 최대 1억 호주 달러 (약 6700만 미국 달러)로 설정되어 있습니다. 빅토리아 도박 및 카지노 관리위원회에서는 일관된 벌칙이나 징계 조치를 통해 위반 행위를 처벌할 것입니다. 빅토리아 카지노, 도박 및 주류 규제 장관, Melissa Horne은 크라운 카지노가 도박 피해 감소의 글로벌 리더가 되기를 기대한다는 발언을 했습니다. 또한, 그녀가 이끄는 기관은 강력한 성과가 아닌 경우에는 절대 용납을 하지 않을 것이라고 강조했습니다.

이와 같은 지침이 호주에서 시행되고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 2017년에는 200,000명의 호주인이 “고도의 도박 문제“를 가지고 있는 것으로 추정되었습니다. 천문학적인 수익 증가에 따르면 그 숫자는 그 사이에 당연히 증가했을 것입니다.

호주는 오랫동안 국제 도박의 가장 큰 시장 중 하나였습니다. 따라서 이러한 성공적인 산업이 계속 유지하기 위해 많은 비용을 지출하는 고객을 보호해야 하는 것은 당연합니다.