A 888 Holdings permanece firme em sua posição em relação ao problema de conformidade que afetou sua aquisição, a William Hill UK. Questões que levaram a uma multa recorde pela Comissão de Jogos do Reino Unido (UKGC) por crimes que foram descritos como “generalizados e alarmantes”.

Apesar desses eventos, a 888 Holdings está convencida de que as ações tomadas desde a aquisição da casa de apostas de £ 2 bilhões no ano passado foram suficientes para resolver as reclamações que foram feitas. O conglomerado de jogos apontou para o fato de que seus termos de aquisição foram acordados com a Caesars Entertainment um bom mês após a última infração que recebeu penalidades financeiras, só completando o negócio em abril do ano seguinte.

Embora a linha do tempo possa parecer favorável a 888, essa não é a única falha pública que eles sofreram este ano, tendo também uma série de falhas de conformidade semelhantes fazendo manchetes em janeiro envolvendo contas VIP no Oriente Médio. Nesta série de eventos regulatórios, as operações da 888 foram consideradas insignificantes por inúmeros erros e descuidos contra lavagem de dinheiro e políticas de “conheça seu cliente”, incidentes grave para contemplar a renúncia de Itai Pazner como CEO.

A 888 continua comprometida com a reforma?

Apesar disso, o erro mais recente da série de falhas, deve-se dizer, a 888 ainda está mantendo sua posição, enfatizando não apenas a abordagem das especificidades das queixas destinadas a William Hill, mas o empenho em ajudar a UKGC no fortalecimento, melhoria e construção de novas legislações reformadas relacionadas à responsabilidade nas apostas no Reino Unido.

Este evento envolvendo William Hill parece não ser apenas um exemplo de quebra de recorde, mas também um estímulo. O comitê de Digital, Cultura, Mídia e Esporte (DCMS) encontra-se no processo de preparação de um livro branco de jogos de azer abrangente, com o objetivo de revisar a lei de jogos de azar de 2005, a legislação da qual decorre a atual lei.

Reforma regulatória

O livro branco e a legislação que muitos esperam seguir é uma questão que as pessoas no Reino Unido estão ansiosas para concretizar. Sir Iain Duncan Smith, vice-presidente do Grupo Parlamentar de Todos os Partidos sobre Danos Relacionados ao Jogo, destacou a necessidade do livro branco. Ele explicou como o processo tem sido lento e gradual, detalhando como o governo mostrou desconforto com uma regulamentação mais rígida, mostrando grande relutância em muitos casos: “Estamos recebendo mensagens sobre os pontos que eu já mencionei – a taxa estatutária, as verificações de acessibilidade e a proibição de salas VIP, todas essas questões e os poderes para a comissão e a determinação de usá-las, esperançosamente tudo isso estará no livro branco. Estaremos, assim, a caminho de uma indústria do jogo mais bem regulamentada – e não excessivamente regulamentada – melhor regulamentada.” A regulamentação da publicidade também é  uma questão que requer atenção. Proteger as pessoas com risco de dependência, bem como as crianças, de propaganda enganosa por exemplo, deve ser incluído no livro branco e em quaisquer considerações regulatórias. Isso é especialmente importante quando você inclui o jogo on-line na conversa. A facilidade com que alguém pode começar a jogar clicando em um anúncio é impressionante e, em muitos casos, pode desencadear um vício.

Outra deficiência da lei de jogos de azar de 2005 é a natureza das multas, bem como a falta de comunicação associada a elas. Comentários solicitados pelo DCMS de operadores de jogos de azar como a Bet365 e a Flutter declararam o descontentamento com tal relutância em colaborar para melhorar a indústria. Do jeito que as coisas estão, essa falha de comunicação levou a um sistema em que as multas são uma ocorrência regular e estão se tornando apenas um custo de fazer negócios.