Carl Brincat, o ex-CEO da Autoridade de Jogos de Malta, trocou o cargo de regulador por uma nova função no LeoVegas Group, assumindo o desafio como Diretor de Políticas e Assuntos Regulatórios. Após quase uma década moldando as leis de jogos de Malta, Brincat agora se encontra do outro lado da mesa — armado com conhecimento privilegiado e pronto para seguir um novo conjunto de regras. Nesta entrevista franca com a SiGMA News, ele fala sobre o que o motivou a fazer essa mudança, como sua experiência como regulador dá uma vantagem ao LeoVegas e os novos campos de batalha no espaço global de iGaming.

LH: Recentemente, você fez a transição de CEO da MGA para Diretor de Políticas e Assuntos Regulatórios no LeoVegas Group. O que o motivou a fazer essa mudança e como você vê sua experiência anterior influenciando seu novo papel?

Carl Brincat: Como disse quando tomei a decisão de deixar a MGA, após mais de 9 anos em diferentes funções na Autoridade, senti que era hora de seguir para novos horizontes. Durante o período de seis meses de “licença remunerada” após o fim do meu mandato como CEO, tive a oportunidade de considerar diferentes caminhos e, no final, senti que essa função no LeoVegas era a mais adequada para eu usar o conjunto de habilidades que desenvolvi, ao mesmo tempo que continuo a aprender e a me desenvolver. Quanto à influência da minha experiência anterior no meu papel no Leo, como minha função é muito focada em garantir conversas produtivas com reguladores e legisladores em todo o mundo, confio que posso usar a perspectiva que adquiri como regulador para transmitir nossa mensagem de forma eficaz e ajudar a impulsionar conversas que garantam o entendimento correto das expectativas dos reguladores em relação a nós como operador.

LH: Quais desafios e oportunidades você prevê enfrentar em sua nova posição no LeoVegas, especialmente com a contínua expansão da empresa em mercados internacionais? 

Carl Brincat: O maior desafio, claro, é estar sempre atualizado sobre todos os desenvolvimentos e mudanças nas diversas jurisdições em que estamos presentes e nas quais estamos nos expandindo. A oportunidade é basicamente a mesma – lidar com colegas de outras operadoras e fornecedores, reguladores e legisladores ao redor do mundo é uma experiência constante de aprendizado e também me dá espaço e oportunidade para transmitir a mensagem do LeoVegas de forma ampla.

LH: Dada a sua vasta experiência em assuntos regulatórios, como você planeja gerenciar a regulamentação em diferentes países para garantir conformidade? 

Carl Brincat: A gestão da conformidade está a cargo dos meus fantásticos colegas das equipes de Conformidade e Conformidade Técnica. Minha função é ajudá-los a monitorar as mudanças iminentes nas regulamentações, garantir que ofereçamos feedback sólido aos reguladores e legisladores sobre as mudanças em consulta, garantir que temos o entendimento correto do que os reguladores esperam de nós e, para isso, desenvolver nossos relacionamentos com os reguladores.  

LH: Como você desenvolve relacionamentos com reguladores de diferentes jurisdições?

Carl Brincat: Isso naturalmente depende da disposição dos reguladores de se envolver diretamente com a indústria. Quando isso não é possível, buscamos estabelecer uma linha de comunicação sólida por meio das várias organizações comerciais das quais o LeoVegas faz parte. Quando há abertura para conversas com operadores individuais, a receita para mim é muito simples – honestidade e transparência. Esses são valores que prezo pessoalmente e que, no LeoVegas, fazem parte dos valores centrais da empresa. Manter conversas abertas e honestas com os reguladores sobre as obrigações legais, o que estamos fazendo para garantir a adesão a elas e nossas opiniões sobre como os objetivos regulatórios podem ser melhor alcançados é a melhor maneira de estabelecer um relacionamento de longo prazo e respeitoso entre as partes. 

LH: A indústria de iGaming está evoluindo rapidamente. Quais tendências você prevê que terão o impacto mais significativo na indústria e como o LeoVegas está se preparando para se adaptar a essas mudanças?

Carl Brincat: A “tendência” com o maior impacto é, claro, o número cada vez maior de mercados que estão implementando uma estrutura regulatória para a indústria. Isso naturalmente cria oportunidades, mas ao mesmo tempo também adiciona camadas de complexidade e dificuldade para operadores multinacionais como nós. Nós nos preparamos e nos adaptamos garantindo que estamos sempre atentos aos novos desenvolvimentos, para que possamos dar feedback quando consultados e ter o entendimento correto desde cedo, o que nos dá mais tempo para nos preparar para os requisitos legais quando se tornarem efetivos. 

LH: Quais são seus comentários sobre o mercado latino-americano, particularmente no Brasil, onde se espera que o mercado regulamentado seja um dos maiores mercados de apostas do mundo?

Carl Brincat: A America Latina é uma região empolgante para a indústria, com alguns países já regulamentados – em diferentes graus – e outros em processo. Como o país mais populoso da região, o Brasil é, claro, uma oportunidade fantástica e, no LeoVegas, estamos ansiosos para sermos o provedor de plataforma para a parceria com a BetMGM. É louvável que esses países estejam regulamentando a indústria, pois isso garantirá que seus cidadãos tenham a oportunidade de jogar em um ambiente seguro, com uma distinção clara entre operadores que cumprem regras e padrões rigorosos e aqueles que não cumprem. É excelente ver legisladores e reguladores altamente responsivos como os que temos no Brasil em nível federal e, esperançosamente, poderemos manter esse diálogo aberto de forma contínua no Brasil e em outros lugares.  

LH: Quão importantes você acredita que são as colaborações com órgãos comerciais da indústria agora que você está no LeoVegas e como você planeja desenvolver essas colaborações para o crescimento e a conformidade regulatória da empresa? 

Carl Brincat: Eu acredito que os órgãos comerciais são essenciais por dois motivos principais: expertise e força na união. Cada mercado tem suas próprias especificidades, e, portanto, ter órgãos comerciais que podem se concentrar nesse mercado específico, devidamente compostos por especialistas na área, nos proporciona muito valor agregado, já que internamente temos que acompanhar os desenvolvimentos em muitos países. Além disso, como operadores, competimos entre nós por clientes, mas também temos muitos interesses em comum. Nos reunirmos para discutir preocupações comuns e falar com uma única voz sobre questões de grande importância nos ajuda a transmitir nossa mensagem de forma mais eficaz e clara, e os órgãos comerciais são inestimáveis para esse propósito.  

LH: O LeoVegas tem um forte foco em oferecer jogos de maneira segura e divertida. Como você planeja aprimorar e promover práticas de jogo éticas para a empresa? 

Carl Brincat:  Esse ethos faz parte integrante de tudo o que fazemos no LeoVegas. Nosso serviço é projetado desde o início com a intenção de ser o auge do entretenimento, e para que nossos clientes aproveitem nossos serviços como entretenimento, isso necessariamente significa que eles devem fazê-lo de maneira segura e responsável. Sempre há mais que pode ser feito, mas minha intenção é, primeiro, garantir que transmitimos aos reguladores e legisladores, em particular, o que já estamos fazendo bem e, claro, continuar melhorando, tanto em linha com os novos requisitos regulatórios em vários mercados quanto além disso, alinhados com nosso compromisso de proporcionar o melhor espaço de entretenimento seguro da categoria.. 

LH: Refletindo sobre sua carreira até agora, quais foram algumas das lições mais valiosas que você aprendeu e que serão úteis para compartilhar com outros profissionais de conformidade no setor de jogos? 

Carl Brincat: As maiores lições que aprendi são provavelmente, sem ordem específica: todos falham, o que importa é aprender e se reerguer; ninguém é uma ilha, então confiar nos colegas e puxar a mesma corda levará você muito mais longe do que tentar fazer tudo sozinho; e a maioria das decisões são reversíveis, então, muitas vezes, é mais importante tomar uma decisão rápida quando você tem todas as informações razoavelmente disponíveis em mãos, do que continuar esperando (a famosa regra da decisão de porta de mão dupla de Jeff Bezos).

E para fechar, algumas perguntas rápidas! 

LH: Destino de viagem favorito e por quê?

Carl Brincat: Itália, por tudo, mas principalmente pela comida e cultura (Japão igualmente adorado pelas mesmas razões, mas menos acessível, é claro). 

LH: Qual é sua rotina matinal no fim de semana?

Carl Brincat: Acordo um pouco tarde, faço exercícios, faço tarefas domésticas, visito meus pais e saio. 

LH: Você tem um prazer secreto?

Carl Brincat: Pizza e futebol no sofá. 

LH: Você tem um talento ou hobby oculto?

Carl Brincat: Sou um grande fã de anime (não tão oculto para quem me conhece). 

LH: O que você prefere? Programas de TV de entretenimento ou filmes, documentários ou livros?

Carl Brincat: Todos eles, dado o tempo, mas livros, se eu tiver que escolher.

Lea Hogg conversou com Carl Brincat, ex-CEO da Autoridade de Jogos de Malta e agora Diretor de Políticas e Assuntos Regulatórios no LeoVegas. Advogado de profissão, Brincat atuou anteriormente como Diretor Jurídico e de Fiscalização na Autoridade de Jogos de Malta (MGA). Após três anos de formação em direito penal, ele se juntou à equipe jurídica da MGA, onde passou mais de seis anos, contribuindo para a direção estratégica da Autoridade e seus Comitês regulatórios de alto nível nos últimos quatro anos. Brincat também atua no Conselho da Financial Intelligence Analysis Unit e é membro da Câmara de Advogados (Malta), do grupo de Mestres Internacionais do Direito dos Jogos (IMGL) e da Associação Internacional de Reguladores de Jogos (IAGR). Ele é um orador frequente em conferências locais e internacionais sobre jogos e questões regulatórias.

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