Como parte de seus esforços em preparação para o Dia Nacional de Ação Contra o Jogo Patológico em 25 de setembro, a Autoridade Conjunta de Jogo dos Länder (GGL), o regulador alemão, ao público e aos denunciantes por suas contribuições contínuas através de seu portal de informações. Esses relatos desempenham um papel crucial na luta contra o jogo on-line ilegal e na abordagem de irregularidades entre os provedores legais, explicou o regulador.

1500 dicas

Desde o início de 2023, a GGL recebeu aproximadamente 1.500 dicas. Cerca da metade desses relatos estava relacionada a suspeitas de jogo on-line ilegal, enquanto a outra metade abordava possíveis irregularidades entre os provedores de jogos on-line licenciados.

Os relatos se concentraram amplamente em atividades ilegais relacionadas a máquinas caça-níqueis virtuais, apostas esportivas on-line e agências de jogos comerciais, com várias submissões sinalizando publicidade para essas ofertas ilegais. Graças a essas informações públicas, a GGL realizou revisões de mais de 1.860 sites e 438 operadores e anunciantes de jogos por atividades ilegais, levando a 133 processos de proibição. Como resultado dessas ações, 63 provedores de jogos online ilegais interromperam suas operações ou pararam de anunciar em 2023.

Melhorando a denúncia

Na abordagem de irregularidades em jogos on-line legais, a GGL pediu relatórios detalhados para auxiliar na persecução. Exemplos de informações acionáveis incluem alegações de violações de pagamento, publicidade inadequada ou infrações de limites de depósito entre provedores. No entanto, a autoridade explicou que muitas dicas carecem dos detalhes e evidências necessárias para uma investigação aprofundada, tornando uma grande parte delas não verificadas. Para melhorar a qualidade das submissões, a GGL lançou uma diretriz em seu site para ajudar os denunciantes a fornecer informações significativas. Este guia delineia como identificar se uma oferta de jogo é legal ou ilegal, quais informações e evidências específicas são necessárias para uma denúncia eficaz, e esclarece as limitações da agência em fornecer feedback sobre casos individuais.

Ronald Benter (foto acima), membro do conselho da GGL, reafirmou a importância do envolvimento público, afirmando: “Continuamos a valorizar o apoio do público em nosso compromisso com a proteção dos jogadores. Pedimos às pessoas que utilizem nosso sistema de denúncias, relatem violações e forneçam o máximo de detalhes possível. Suas percepções são cruciais em nossa batalha contínua contra o jogo on-line ilegal e na proteção dos jogadores.”

Protegendo os jogadores

Ronald Benter enfatizou a conexão entre o mercado ilegal e o vício em jogos, afirmando: “Esta iniciativa é vital para aumentar a conscientização sobre os riscos do vício em jogos. Compartilhamos o objetivo comum de prevenir o vício em jogos e apostas. A responsabilidade da GGL é garantir que os provedores licenciados sigam rigorosas regulamentações de proteção ao jogador e combater ofertas ilegais. Informações do público enviadas por meio de nosso sistema de denúncias são instrumentais nessa luta.”

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