Jessica Mellor, (na foto acima), a CEO mais jovem e primeira mulher do The Star Gold Coast, apresentou sua renúncia ao conselho da empresa, com efeito a partir de 24 de maio de 2024. A gestão de Mellor, embora breve, foi marcada por avanços significativos no desenvolvimento da propriedade como um destino líder em turismo e entretenimento. Ela supervisionou a implementação de um plano mestre de US$ 2 bilhões como parte de um consórcio de joint venture, transformando o The Star Gold Coast em um resort integrado icônico de nível mundial. A liderança de Mellor foi fundamental para guiar a empresa através de tempos desafiadores, incluindo a pandemia de COVID-19. David Foster, Presidente Executivo do The Star, expressou sua gratidão pelos esforços incansáveis de Mellor, afirmando: “Jessica liderou o The Star Gold Coast por tempos difíceis, incluindo a COVID, e foi fundamental no desenvolvimento da propriedade da Gold Coast em um resort integrado icônico de nível mundial com nossos parceiros de joint venture.”

Transição e desafios à frente

Após a saída de Mellor, Ian Brown, Gerente Geral de Jogos do The Star Gold Coast, está pronto para assumir responsabilidades adicionais como CEO interino, aguardando aprovação regulatória. Mellor concordou em fornecer apoio ao The Star até setembro de 2024 para garantir uma transição tranquila e continuidade de projetos importantes.

No entanto, o The Star Entertainment Group está atualmente enfrentando alegações de má conduta e violações regulatórias. Essas alegações surgiram durante uma investigação em curso sobre a cultura da empresa pela Comissão Independente de Cassinos de Nova Gales do Sul. Nicholas Weeks, o gerente especial nomeado pela comissão, testemunhou sobre incidentes preocupantes dentro do operador, incluindo alegações de verificações de bem-estar falsificadas em jogadores de máquinas de pôquer e discrepâncias nos registros de conformidade.

Essas alegações levantaram preocupações sobre a conformidade da empresa com padrões regulatórios e controles internos. Além disso, o The Star Entertainment Group passou por mudanças na liderança com a renúncia do CEO Robbie Cooke e da CFO Christina Katsibouba em meio a um escrutínio regulatório em curso e apreensões de mercado. A saída de Cooke foi motivada por preocupações sobre sua adequação para o cargo em meio à investigação em Nova Gales do Sul. À medida que o The Star Entertainment Group inicia a busca por um novo CEO na propriedade, será interessante ver como a empresa enfrenta esses desafios e continua sua jornada rumo a se tornar um destino de entretenimento de primeira linha.