Por que empresas como a EA Sports estão sendo tratadas de maneira diferente das empresas de apostas? Por que quase não há pressão para banir as loot boxes destinadas aos jovens?

No início dos anos 2000, micro transações e loot boxes foram introduzidos no mundo dos jogos. O método de loot boxes foi popularizado pelos jogos para celular gacha – um jogo japonês. Isso daria aos jogadores a chance de ganhar jogadores específicos “puxando” a gacha da mesma forma que uma máquina caça-níquel.

Avançando para 2021 as loot boxes são vistas em praticamente todos os videogames ou aplicativos, incentivando os jogadores a gastar seu dinheiro por recompensas aleatórias.

O que são micro transações e loot boxes?

As micro transações são uma forma de fluxo de receita para jogos em que um jogador pode comprar bens virtuais por uma pequena taxa – chamadas de micro transações. Embora geralmente sejam encontrados em jogos de aplicativos gratuitos, esse método agora se infiltrou na indústria de jogos por meio de caixas de saque.

As loot boxes são uma forma de micro transações em que um jogador paga primeiro com dinheiro real para adquirir moedas virtuais e, subsequentemente, usa essas moedas para comprar as loot boxes. As caixas contêm recompensas que dão ao jogador uma recompensa aleatória, sem nenhuma visibilidade prévia de qual será a recompensa. Isso é praticamente igual aos jogos de caça-níqueis, baseados apenas na sorte ao invés da habilidade.

A indústria de bilhões de dólares

Uma empresa que está sob investigação para o uso de loot box é a EA Sports com suas franquias FIFA, Madden e NHL. Eles incorporaram um modo de jogo “Ultimate Team” que dá aos jogadores a chance de jogar e, em troca, ganhar dinheiro virtual. No entanto, para incentivar os jogadores a gastar mais, a EA Sports permite que os usuários comprem moedas virtuais com dinheiro real. Estes são então usados para comprar caixas de saque, tornando o processo de aquisição de um time melhor mais rápido.

As estatísticas mostram que apenas em 2019, a EA Sports ganhou US $ 2,8 bilhões apenas com micro transações, demonstrando o quão importante é esse tipo de negócio para a empresa.

O principal problema é que os jogos da EA Sports também se destinam a crianças pequenas, com a maioria dos jogos com o aviso “3 + Idade” nas capas dos jogos. Houve muitos relatos de crianças esvaziando os cartões de crédito de seus pais para essas caixas de saque em busca de uma recompensa melhor. O fato de um jogador não estar no controle da recompensa (jogo de azar) e, mais importante, a maneira como expõe as crianças a jogos de azar, está colocando a questão na indústria: por que as caixas de saque não são consideradas como outra forma de jogatina?

Regulamento de loot box

Recentemente, houve algum progresso no controle do fenômeno da loot box e parece que a pressão está aumentando. Países como Bélgica e Holanda já se posicionaram contra empresas como a EA, com o regulador holandês emitindo uma multa que pode chegar a € 5 milhões por seus “pacotes de times FIFA Ultimate”. Em 2018, a Bélgica tomou a decisão de proibir a compra de caixas de saque com dinheiro real, enquanto 16 outras jurisdições (incluindo o Reino Unido e os EUA) decidiram realizar pesquisas adicionais. No entanto, ainda não houve nenhuma ação concreta nessas jurisdições. No caso do Reino Unido, a falta de ação nesta área é surpreendente, especialmente porque o regulador do Reino Unido está constantemente tentando impor o jogo responsável às empresas de jogos, introduzindo novos regulamentos. No entanto, uma ação pode estar em curso, pois o governo do Reino Unido, por meio do Departamento de Digital, Cultura, Mídia e Esporte, solicitou evidências provando que esta função incentiva comportamentos de estilo de jogo.

A real indústria Loot Box 

Muitos jogos adotaram a função de loot box em busca de receita adicional. Existem também muitos especialistas em todo o mundo que mostram preocupação em relação a essas micro transações, uma vez que podem desencadear um problema de jogo a jovens jogadores. Um estudo recente conduzido por David Zendle, Rachel Meyer e Harriet mostra claramente uma correlação positiva entre o jogo problemático do adolescente e as caixas de saque, com resultados mostrando que – quanto mais um jogador compra caixas de saque, mais provável é que o jogador desenvolva um problema de jogo. Com a pressão crescente para controlar o jogo e os vícios, novas regras sobre o uso de caixas de saque podem estar chegando.

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