На прошлой неделе компания Hard Rock International, крупнейший оператор трайбл-казино, и один из ведущих мировых операторов круизов, Royal Caribbean Group, объявили о заключении масштабного соглашения. Это соглашение обещает радикально преобразовать программы лояльности в сфере путешествий и досуга обеих компаний. Благодаря партнерству, участники программ Unity by Hard Rock, Blue Chip Club от Celebrity Cruises и Club Royale от Royal Caribbean смогут накапливать очки не только за игры, но и за ужины, покупки и путешествия в любом из участвующих заведений Hard Rock или на борту кораблей Royal Caribbean и Celebrity. Благодаря партнерству члены программы Unity by Hard Rock получат доступ к скидкам на отдых в рамках круизов Royal Caribbean и Celebrity, а также возможность участия в эксклюзивных, приглашенческих розыгрышах круизов. Члены программы высшего уровня будут получать ежегодный бесплатный круиз по выбранным маршрутам и кораблям. Обе компании базируются во Флориде и являются крупными частными работодателями на юге штата. Hard Rock принадлежит игровому подразделению племени семинолов, а Royal Caribbean занимает лидирующие позиции среди мировых круизных операторов. Это партнерство рассматривается как стратегический ход Royal Caribbean для расширения своего влияния в игровой индустрии. Компания давно устанавливает казино на своих кораблях и старается улучшить это направление. Например, в феврале новейший корабль Sun Princess стоимостью $1 млрд отправился в свой первый рейс с самым большим казино на борту в истории круизных лайнеров.

Расширение игорной деятельности

Тем не менее, Royal Caribbean сталкивалась с критикой за разнообразие программ лояльности, которые не позволяли объединять очки, заработанные на разных брендах. Это означало, что очки, заработанные на корабле Celebrity, не суммировались с очками, полученными на кораблях Princess или Royal Caribbean. Новое соглашение с Hard Rock направлено на решение этой проблемы, предоставляя клиентам единую систему накопления очков. Теперь участники Club Royale и Blue Chip Club могут наслаждаться эксклюзивными скидками и привилегиями в заведениях Hard Rock, а члены премиальных уровней получат право на ежегодные бесплатные поездки в избранные отели и казино Hard Rock по всему миру. Unity by Hard Rock, запущенная в этом году, заменила предыдущую программу вознаграждений Wild Card. Новая программа включает четыре уровня: Star, Legend, Icon и X, и охватывает все игорные заведения оператора в Северной Америке, включая Hard Rock Casino в Пунта-Кана, Доминиканская Республика. Очки также можно зарабатывать через онлайн-ставки на платформах Hard Rock. Компания Seminole Gaming управляет шестью игорными заведениями для племени семинолов, но бренд Hard Rock распространен на многие казино-отели, включая объекты в Канаде, на Среднем Западе и юге США, а также на набережной Атлантик-Сити в Нью-Джерси. Некоторые племенные казино в Калифорнии также носят имя Hard Rock и управляются Seminole. Племя также ведет казино Mirage на Лас-Вегас-Стрип и борется за лицензию на открытие казино в Квинсе, Нью-Йорк.