HooYu запускает расширенный набор инструментов UI и UX, отвечая на призыв гейминг-индустрии, для оптимизации процессов KYC

Ведущий провайдер технологий KYC запускает новый набор инструментов UI и UX, чтобы помочь гейминг-операторам создавать более эффективные пути регистрации клиентов

HooYu, ведущий провайдер цифровых технологий KYC, объявляет о запуске новых инструментов пользовательского интерфейса (UI) и и пользовательского опыта (UX) для повышения успешности регистрации и выплат гейминг-операторов.

Чтобы создать решение, которое упростило бы регистрацию клиентов и процесс KYC, у HooYu ушли месяцы на тестирование с ведущими операторами. Это гарантировало, что новый пользовательский интерфейс обеспечит правильный баланс, предлагая лучшее в своем классе соответствие KYC и процесс регистрации игроков.

Таким образом, гейминг-операторы смогут значительно снизить предполагаемый уровень отказов от подписки на 20%, с которым они сталкиваются при подключении новых клиентов, дорогостоящую потерю клиентов и упущенную прибыль.

Обновленный пользовательский интерфейс предоставляет больше возможностей для пользователей, завершающих процесс KYC при регистрации или выплате. Пользователи, разбирающиеся в цифровых технологиях, могут следовать динамическим подсказкам, чтобы ускорить процесс и получить удовольствие от процедуры KYC. Между тем, пользователи, которым требуется дополнительная поддержка, могут вернуться в HooYu Journey Hub за дополнительной инструкцией о том, какую информацию или документы они должны предоставить для прохождения проверок KYC.

Этот новый UX разработан для разных пользователей, которым требуется разный уровень поддержки, чтобы пройти финальную черту цифрового KYC. Тщательное внимание было уделено доступности, чтобы предотвратить исключение людей с дополнительными визуальными или физическими потребностями.

В новом UI больше возможностей настройки – операторы могут редактировать значки, кнопки, шрифты и фирменные цвета, а также добавлять собственные сообщения. Они могут добавлять Пользовательские таблицы стилей, чтобы управлять внешним видом работы HooYu для своих пользователей без необходимости привлекать ресурсы разработчика.

Дэвид Поуп, директор по маркетингу HooYu, добавил: «В HooYu мы решаем обе стороны уравнения адаптации клиентов, помогая операторам повысить целостность KYC и максимально увеличить показатели успешности цифровой регистрации. Мы благодарны всем нашим клиентам, которые помогли нам протестировать и усовершенствовать наши новые инструменты UI и UX. Пришло время вернуться в лабораторию HooYu и приступить к разработке инструментов взаимодействия с клиентами следующего поколения для будущих цифровых игроков».