Подробно изучив проблемы в игровом секторе Бразилии, SiGMA Новости пообщались с Roger Redfearn-Tyrzyk, специалистом по проверке цифровых идентификаторов.

Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются геймеры в Бразилии, да и на большинстве новых развивающихся рынков, является отсутствие доступа к официальным документам, удостоверяющим личность. Сама перспектива того, что любому игроку придется беспокоиться о том, как преодолеть эту проблему, ухудшает общий игровой опыт. Они хотят участвовать в развлекательных мероприятиях в полном комфорте, не сталкиваясь с какими-либо хлопотами или препятствиями, прежде чем начать игру. Свободное время ценно, и средний геймер сегодня более искушенный и имеет большие ожидания. На таком конкурентном рынке, где игроки хотят оптимизировать свой игровой опыт, операторам необходимо инвестировать в передовые технологии, облегчающие процесс проверки личности. Операторы должны убедиться, что новые игроки являются теми, за кого они себя выдают, прежде чем разрешать им открывать и пополнять счет. Подтверждение личности также влечет за собой проверку того, что игроки являются подлинными и, что более важно, достигли совершеннолетия. Помня о потребностях конечного пользователя, очень важно, чтобы проверка идентификатора онлайн-игры разумно использовала данные, чтобы свести к минимуму негативное впечатление от клиента.

Препятствия для участия

Многие люди в Бразилии не имеют доступа к официальным документам, удостоверяющим личность, таким как паспорт или водительские права, объясняет Redfearn-Tyrzyk. Это создает барьер для участия в играх, поскольку банки и финансовые учреждения требуют официальной идентификации для открытия счета для игрока.

Без государственного документа, удостоверяющего личность, людям будет трудно подтвердить свою личность, будь то в автономном режиме или онлайн. Та же проблема касается и игровых операторов — чтобы проверить возраст игрока и убедиться, что он никоим образом не является политически значимым лицом, почти всегда требуется документация», Roger Redfearn-Tyrzyk, вице-президент Global Gaming — IDnow

Redfearn-Tyrzyk считает, что операторы и игроки должны чувствовать себя в безопасности. Популярность онлайн-ставок в Латинской Америке растет. «Ответственная игра — это профилактика, и это важно», — отмечает Redfearn-Tyrzyk. «Игроки хотят развлекаться, но иногда все может зайти слишком далеко, или отдельные лица могут воспользоваться преимуществами системы. Правила ужесточаются, и упрощение процесса идентификации — шаг в правильном направлении».

Ответственный гейминг в приоритете

Защита несовершеннолетних от азартных игр является приоритетной задачей. То же самое относится к уязвимым и маргинализированным группам. Известно, что исторически наблюдается более высокий уровень игровой зависимости среди маргинализированных групп по сравнению с белыми людьми. Среди подростков гендерно-разнообразные учащиеся чаще склонны к проблемному игровому поведению, чем их цисгендерные сверстники. Решения для проверки идентификации разработаны, чтобы сделать жизнь людей проще и безопаснее, выступая в качестве средства сдерживания правонарушений с пагубными последствиями. В вопросах недостатков регулирования, согласно Redfearn-Tyrzyk, самая большая проблема заключается в том, что существуют разные способы интерпретации определенных правил или требований. «К сожалению, есть много разочаровывающих примеров регламентов, которые могут иметь четыре-пять разных интерпретаций одного и того же параграфа. Это никому не приносит пользы, потому что всегда будут плохие игроки и недобросовестные операторы, которые хотят быстро расти, эксплуатируя эти серые зоны. В целом, я бы сказал, что регулирование абсолютно необходимо, но трудно найти хорошо продуманный пример».

Потенциал бразильского рынка азартных игр

Redfearn-Tryzyk изучил потенциал бразильского рынка азартных игр и определил ряд доступных возможностей, которые до сих пор не используются. С населением более 210 миллионов человек жители Бразилии известны своей страстью к спорту, досугу и играм. По оценкам, общий игровой рынок стоит более 6 миллиардов долларов США, и ставки на спорт являются крупнейшим сегментом. В настоящее время рынок не регулируется. Правительство Бразилии объявило, что его реформы и правила в области азартных игр 2018 года будут реализованы ко второй половине 2023 года. Новый режим будет регулировать бразильские спортивные ставки с новыми требованиями к лицензированию. Ожидается, что с предстоящим регулированием онлайн-гемблинга рынок вырастет еще более значительно.

С ростом этого сектора в регионе возникает потребность в защите игроков, чтобы их деньги были в безопасности. Игровые операторы, которые хотят предлагать соответствующие продукты в Бразилии в соответствии с новым регламентом, должны будут проверять личность игроков перед доступом к платформе. Этот процесс является требованием Знай своего клиента (KYC). Redfearn-Tryzyk говорит, что KYC не только позволяет проверять возраст игроков, но и при установлении финансовых отношений власти также будут иметь доступ к сбору личных данных и смогут отслеживать мошенничество или другие действия по отмыванию денег.

С проверкой от бразильского Cadatro de Pessoas Físicas (CPF) создается уникальный идентификационный номер для каждого пользователя, и все ставки, связанные с игроком, могут быть легко идентифицированы. Операторы должны следить за тем, чтобы игроки не были политически значимыми лицами (PEP) или не входили в любой другой ограниченный список, связанный с преступной деятельностью по отмыванию денег.

Ставки на спорт растут не только в Бразилии, но и в Мексике, Аргентине, Колумбии и Перу, в частности, говорит Redfearn-Tyrzyk. «Я ожидаю, что эта тенденция будет только усиливаться, поскольку все больше и больше людей получают доступ к онлайн-букмекерам и приложениям для ставок на своих телефонах. Регуляторная среда в регионе Латинской Америки довольно неоднозначна. Например, Боливия и Никарагуа охватывают онлайн-гемблинг нормативная база для индустрии азартных игр. С другой стороны, в Аргентине азартные игры в Интернете регулируются на основе провинций. Министерство финансов Чили представило законопроект о регулировании азартных онлайн-игр в марте прошлого года, в то время как Эквадор в настоящее время запрещает все формы азартных игр».

Приток новых операторов на регулируемый рынок

«Мы, безусловно, ожидаем притока новых операторов в Бразилии, получающих лицензию в новой юрисдикции в соответствии с новым законодательством», — говорит Redfearn-Tyrzyk. Операторы, которые хотят должным образом обосноваться в Бразилии, должны будут соблюдать все лицензионные требования, включая KYC. «Я думаю, что регулируемый рынок в Бразилии окажет очень положительное влияние на латиноамериканский регион. Страна, легализующая и регулирующая ставки на спорт, хороша для всех игроков, потому что они защищены, в то время как на черном рынке этого не было бы. Защита игроков от сайтов черного рынка абсолютно решающее значение. Кроме того, я уверен, что Бразилия получит прибыль от налоговых поступлений и сможет инвестировать эти деньги, чтобы внести свой вклад в создание безопасной среды для азартных игр для сообществ по всей стране».

Страны Латинской Америки последуют примеру Бразилии

Другие страны Латинской Америки, такие как Чили, уже переходят к регулированию онлайн-услуг. Однако, если схема регулирования Бразилии окажется эффективной и выгодной для страны, другие страны Латинской Америки последуют примеру Бразилии.

Решения доступны на нашей платформе KYC от агентских до полностью автоматизированных решений, включая проверку политически значимых лиц для сектора iGaming, которые соответствуют требованиям, предусмотренным законами о борьбе с отмыванием денег. У нас один из самых широких портфелей проверки личности в Европе с полностью автоматизированными и гибридными решениями. Например, решение на основе искусственного интеллекта помогает компаниям подтверждать подлинность своих клиентов с помощью их документов, удостоверяющих личность, всего за несколько минут, делая цифровой процесс адаптации масштабируемым, безопасным и надежным. Методы биометрической проверки, в том числе видеопроверки в реальном времени, предлагают более надежный способ подтверждения чьей-либо личности, снижая риск мошенничества и ошибок. Наше решение можно интегрировать с государственными базами данных для проверки личности, в том числе без официальных документов». Roger Redfearn-Tyrzyk, вице-президент Global Gaming, IDnow

Методы проверки идентификации позволят как операторам, так и пользователям ответственно проходить процесс проверки, тем самым обеспечивая процветание отрасли и устойчивое будущее. «Поскольку Бразилия и другие страны Латинской Америки переходят к регулированию онлайн-сервисов, крайне важно обеспечить, чтобы решения были инклюзивными и доступными для всех, независимо от их доступа к технологиям и документации», — добавил Redfearn-Tyrzyk.

Roger Redfearn-Tyrzyk – вице-президент отдела глобального гейминга в IDnow. Он является признанным отраслевым экспертом в области цифровой проверки подлинности и европейских правил гемблинга. В своей роли в IDnow Redfearn-Tyrzyk помогает предприятиям из различных отраслей предлагать своим пользователям простой, интуитивно понятный и безопасный процесс адаптации с помощью платформы идентификации IDnow. До прихода в IDnow Redfearn-Tyrzyk работал на различных должностях в индустрии программного обеспечения в компаниях Purple WiFi, Duuzra Software и Amscreen Lord Sugar. Его опыт включает кибербезопасность и услуги по оцифровке идентификационных данных в гейминг-индустрии.

Похожие статьи:

Анализ SiGMA: Развитие ESG в игорном секторе

Анализ SiGMA: Гейминг в Тайланде

ВАЖНЫЕ НОВОСТИ:  SiGMA Америка – Мировой фестиваль iGaming пройдет в Сан-Паулу 14 -18 июня.