รายงาน Mordor Intelligence ล่าสุดกล่าวว่าตลาดการพนันคาสิโนในเอเชียแปซิฟิกสร้างรายได้ 2.02 พันล้านดอลลาร์ (1.8 พันล้านยูโร) ในปีปัจจุบันและพร้อมที่จะลงทะเบียนอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นมากกว่า 6 เปอร์เซ็นต์ในช่วงระยะเวลาคาดการณ์ การศึกษาเพิ่มเติมว่าตลาดการพนันคาสิโนของเอเชียแปซิฟิกดำเนินการผ่านการผสมผสานของกรอบการกำกับดูแล การท่องเที่ยว และความต้องการในท้องถิ่น  

ด้วยแนวโน้มที่สดใสสำหรับอุตสาหกรรมทั้งหมดในภูมิภาค ผู้ให้บริการและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มหลายรายจึงตั้งเป้าไปที่เอเชีย ในการสัมภาษณ์พิเศษกับข่าว SiGMA Alex Leese ซีอีโอของ Pronet Gaming เปิดเผยแผนการที่จะขยายสู่ตลาดเอเชียและสร้าง สำนักงานในประเทศฟิลิปปินส์ 

Leese กล่าวถึงเป้าหมายของบริษัทในการสร้างสถานะที่แข็งแกร่งในเอเชีย “กลางภาคจะเป็นการสร้างชื่อเสียงให้กับตนเองอย่างเต็มที่ในเอเชีย ทั่วทั้งเขตอำนาจศาลให้มากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้” เขากล่าว Pronet Gaming ตั้งเป้าที่จะจำลองความสำเร็จในยุโรป ละตินอเมริกา และแอฟริกา โดยมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและการรักษาความร่วมมือที่แข็งแกร่ง บริษัทเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นซึ่งเริ่มในปี 2007 

การตัดเย็บผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดเอเชีย 

อย่างไรก็ตาม การเข้าสู่ตลาดเอเชียที่มีความหลากหลายต้องใช้แนวทางที่ปรับให้เหมาะสม Leese อธิบายว่า “ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เราสามารถทำได้คือพยายามเข้าสู่เอเชียด้วยสิ่งที่เราคิดว่าใช้ได้ผลในเขตอำนาจศาลต่างๆ เหล่านี้ ตั้งแต่เวียดนามและกัมพูชาไปจนถึงอินโดนีเซีย”  Leese เน้นย้ำถึงความสำคัญของการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น โดยกล่าวว่า “เราเก่งในการแปลตัวเราเองเสมอมา ไม่ใช่แค่ตัวผลิตภัณฑ์ แต่รวมถึงทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง และนั่นคือสิ่งที่คำติชมกลายเป็นเรื่องสำคัญจริงๆ”  Leese ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของความร่วมมือแบบคัดเลือก “เป็นเรื่องง่ายที่จะรับมือกับผู้ปฏิบัติงานทุกรายที่คุณพบในงานแสดง แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีการปรับปรุงคุณสมบัติเพื่อให้แน่ใจว่าการเป็นหุ้นส่วนจะได้ผลในระยะยาว”  

มุ่งเน้นไปที่ฟิลิปปินส์และนวัตกรรมในอนาคต 

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการขยายธุรกิจในเอเชีย Leese ได้ประกาศแผนการของ Pronet Gaming ที่จะเปิดสำนักงานในฟิลิปปินส์ เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่มีต่อภูมิภาค “เราภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้ลงทุนในฟิลิปปินส์ซึ่งมีสำนักงานขนาดใหญ่ที่นี่ และหวังว่าจะเริ่มรับสมัครพนักงานเพิ่มขึ้นอีกมากในภูมิภาคนี้” เขากล่าว 

เมื่อมองไปข้างหน้า Pronet Gaming ตั้งเป้าที่จะเปิดตัวโซลูชั่นแบบครบวงจรเต็มรูปแบบให้กับกลุ่มผู้ให้บริการที่ได้รับเลือกในเอเชีย Leese เน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นของบริษัทในด้านนวัตกรรมและการรองรับอนาคต โดยกล่าวว่า “การทำให้แน่ใจว่าเราคงความสร้างสรรค์และตรงประเด็นอยู่เสมอเป็นกุญแจสำคัญ ซึ่งรวมถึง AI และโซลูชันที่ใช้สกุลเงินดิจิทัล ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในตลาดนี้” 

ผลกระทบของเทคโนโลยีเกิดใหม่ 

Leese เล่าว่า “สิ่งหนึ่งที่เรากำลังดำเนินการอยู่ในนาทีนี้คือการมีโซลูชันคริปโต โดยที่ลูกค้าสามารถฝาก เล่น และอาจถอนออกในคริปโตได้จริง” 

ในส่วนของผลกระทบของ AI, บล็อกเชน และสกุลเงินดิจิทัลต่ออุตสาหกรรมเกม Leese เน้นย้ำถึงการปฏิบัติจริง โดยระบุว่า “เราต้องทำความเข้าใจว่า AI จะเพิ่มอะไรในบริบทของเกม สำหรับฉัน ท้ายที่สุดแล้วมันเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ” Leese กล่าวว่า AI สามารถปรับปรุงการรักษาผู้เล่นโดยการทำนายพฤติกรรมของผู้เล่นและนำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคล ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ให้บริการ B2C  

รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น 

Leese เน้นย้ำถึงความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง เขาอธิบายว่า “รายการสำคัญของอินเทอร์เฟซลูกค้ามีอยู่ในทุกช่องทาง” แนวทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถเปลี่ยนระหว่างโซลูชันการเดิมพันออนไลน์และขายปลีกได้อย่างราบรื่น ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา  

Pronet Gaming ได้รับรางวัลผู้ให้บริการหลายช่องทางที่ดีที่สุดในรางวัล SiGMA เอเชีย ที่สรุปเมื่อเร็วๆ นี้ Leese กล่าวถึงความสำเร็จของบริษัทในการบูรณาการและจัดการช่องทางต่างๆ ในตลาดต่างๆ “กุญแจสู่ความสำเร็จของเราคือความสามารถในการปรับตัวของสิ่งที่เรามอบให้กับผู้ปฏิบัติงานของเรา” เขาอธิบาย  

กิจกรรม SiGMA ที่กำลังจะมีขึ้น: คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ SiGMA ยุโรปตะวันออกขับเคลื่อนโดย Soft2Bet ที่จะเกิดขึ้นในบูดาเปสต์ กันยายน 2024