ในการประมูลเพื่อควบคุมปัญหาการพนัน, Crown Casino ของเมลเบิร์นได้รับคำสั่งที่เข้มงวดจากหน่วยงานกำกับดูแลคาสิโน, การพนันและสุราของรัฐบาลรัฐวิกตอเรีย ต้องมีการกำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดและบังคับใช้อย่างมีประสิทธิภาพกับระยะเวลาที่แต่ละคนสามารถเล่นการพนันได้ และระยะเวลาที่พวกเขาต้องรอเพื่อกลับไปที่พื้นการพนัน

คำสั่งใหม่ของรัฐบาลได้รับการพัฒนาตามคำแนะนำ 11 ของคณะกรรมาธิการ โดยบังคับใช้อีกครั้งว่าผู้ประกอบการคาสิโนจำเป็นต้องป้องกันและ/หรือตรวจสอบอันตรายจากการพนัน

รายละเอียดของปัญหาด้านนโยบายระบุว่า Crown Casino  ต้องบังคับใช้การหยุดพัก 15 นาทีสำหรับผู้เข้าร่วมการพนันที่เล่นต่อเนื่องเป็นเวลา 3 ชั่วโมง และใครเล่นพนันเกิน 12 ชั่วโมงใน 24 ชั่วโมงต้องพัก 24 ชั่วโมง และไม่มีใครได้รับอนุญาตให้เล่นการพนันเกิน 36 ชั่วโมงใน 1 สัปดาห์

พนักงาน Crown Casino ได้รับอำนาจในการกีดกันใครก็ตามออกจากพื้นที่การพนัน นอกจากนี้ พวกเขายังได้รับคำแนะนำว่าควรมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลที่แสดงสัญญาณอันตรายจากการพนันอย่างไรและเมื่อใด การดำเนินการต่างๆ เช่น การสนับสนุนให้ผู้มีอุปการะคุณหยุดพักและแนะนำบริการทำอันตราย บทลงโทษสำหรับ การไม่ปฏิบัติตาม หรือการละเมิดคำสั่งเหล่านี้ได้ถูกกำหนดไว้ที่สูงสุด 100 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (67 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ด้วยการละเมิดใดๆ ที่สมควรได้รับการลงโทษที่สอดคล้องกันหรือการลงโทษทางวินัยจากคณะกรรมการควบคุมการพนันและคาสิโนของรัฐวิกตอเรีย ในคำแถลงของ Melissa Horne รัฐมนตรีกระทรวงคาสิโน, การเล่นพนัน และการควบคุมสุราของรัฐวิกตอเรีย เธอเน้นย้ำถึงความคาดหวังสูงที่เธอมีต่อ Crown Casino ที่จะกลายเป็นผู้นำระดับโลกในการลดอันตรายจากการพนัน เช่นเดียวกับการแสดงความใจแคบอย่างสุดขีดที่องค์กรปกครองของเธอจะมีต่อสิ่งที่น้อยกว่าความสำเร็จที่มีศักยภาพ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่คำสั่งเช่นนี้กำลังถูกนำมาใช้ในออสเตรเลีย ในปี 2560 มีการประเมินว่าชาวออสเตรเลีย 200,000 คนมี “ปัญหาระดับสูง” กับการพนัน, ตัวเลขที่พิจารณาจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างอนาจารสามารถเพิ่มขึ้นได้ในช่วงระหว่างนั้นเท่านั้น

การพนันในออสเตรเลียเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก และเป็นมาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่อุตสาหกรรมที่ร่ำรวยเช่นนี้ควรปกป้องลูกค้าที่ใช้เงินจำนวนมากเพื่อรักษาอุตสาหกรรมให้ลอยตัว