สำนักงานผู้ควบคุมสลากกินแบ่งแห่งชาติ (ORNL) เพิ่งเผยแพร่รายงานประจำปี 2023 ซึ่งเปิดเผยถึงด้านต่างๆ ของการดำเนินงานของสลากกินแบ่งแห่งชาติในไอร์แลนด์ แม้จะมีความท้าทายบางประการ เช่น ยอดขายที่ลดลงเมื่อเทียบเป็นรายปี แต่ก็มีการพัฒนาที่สำคัญ เช่น การเปิดตัวเกมจับฉลากใหม่ และความก้าวหน้าในบริการผู้เล่น

ภาพรวมรายงานประจำปี

ปี 2023 เป็นปีที่ยากลำบากสำหรับสลากกินแบ่งแห่งชาติในไอร์แลนด์ เนื่องจาก ORNL รายงานว่ายอดขายลดลง 6.2 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปี 2022 การลดลงนี้เกิดขึ้นตามรูปแบบที่คล้ายคลึงกันที่พบเห็นในปี 2022 โดยถือเป็นแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่องจากยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 1.05 พันล้านยูโรในปี 2021 แม้ว่าความสำเร็จในปี 2021 จะดูเหมือนยากที่จะทำซ้ำ แต่เหตุผลเบื้องหลังการลดลงนี้ต้องการการสำรวจเพิ่มเติม

แม้ว่ายอดขายจะลดลง แต่ EuroDreams ซึ่งเป็นเกมจับฉลากรูปแบบใหม่ก็ได้เปิดตัวในปี 2023 ซึ่งเป็นเกมลอตเตอรีแห่งชาติใหม่เกมแรกในไอร์แลนด์ นับตั้งแต่ปี 2004 การเปิดตัว EuroDreams ถือเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ของลอตเตอรีแห่งชาติในการกระจายผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอและนำเสนอความตื่นเต้นใหม่ๆ ให้กับผู้เล่น

แม้ว่ารายงานยอดขายจะระบุถึงความท้าทาย แต่ในปี 2023 หน่วยงานกำกับดูแลยังได้เห็นความก้าวหน้าในการปฏิบัติงานที่สำคัญสำหรับลอตเตอรีแห่งชาติด้วย หน่วยงานกำกับดูแลได้ทำการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกในการแยกตัวเองออกไปอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นควบคุมกิจกรรมการพนันของตนได้มากขึ้น คุณลักษณะใหม่นี้ช่วยให้ผู้เล่นสามารถล็อกตัวเองออกจากเกม Interactive Instant Win ทั้งหมดในปัจจุบันและในอนาคตได้ การปรับปรุงที่สำคัญอย่างหนึ่งในปี 2023 คือการทำให้กระบวนการรับรางวัลง่ายขึ้น ผู้เล่นที่ยืนยันตัวตนแล้วสามารถโอนเงินรางวัลออนไลน์ไปยังบัญชีธนาคารของตนได้โดยตรง

การละเมิด Premier Lotteries Ireland

รายงานประจำปี 2023 ของ ORNL ยังเน้นถึงการละเมิดใบอนุญาตโดย Premier Lotteries Ireland (PLI) การละเมิดนี้เกิดขึ้นระหว่างเดือนกันยายนถึงตุลาคม 2022 และเกี่ยวข้องกับปัญหาทางเทคนิคบนเว็บไซต์ของ PLI ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นเข้าไปที่ Check My Numbers Facility บนเว็บไซต์ PLI ก่อนที่ผลการจับฉลากจะได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ ซึ่งทำให้ผู้เล่นบางคนได้รับผลการจับฉลากที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงข้อความ “ตั๋วไม่ได้รับรางวัล” ซึ่งทำให้พวกเขาไม่สามารถรับรางวัลที่ตนมีสิทธิ์ได้ จากความผิดพลาดทางเทคนิคดังกล่าว ทำให้มีผู้รับรางวัล 394 รางวัล ซึ่ง ORNL ปฏิเสธการชำระเงินจำนวน 23,000 ยูโรให้กับ PLI และนำเงินจำนวนนี้ไปมอบให้กับกระทรวงการคลังของไอร์แลนด์เพื่อนำไปช่วยเหลือสังคม แม้จะเกิดการละเมิดกฎ แต่สิ่งสำคัญคือ PLI ระบุปัญหาดังกล่าวด้วยตนเองในปี 2022 และรายงานให้หน่วยงานกำกับดูแลทราบโดยทันที การพัฒนาที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นคือร่างกฎหมายควบคุมการพนัน ซึ่งจะมีการอภิปรายใน Dáil (รัฐสภาไอร์แลนด์) กฎหมายนี้มุ่งหวังที่จะปฏิรูปภูมิทัศน์การพนันของไอร์แลนด์ และอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อลอตเตอรีแห่งชาติและกฎระเบียบของลอตเตอรี แม้ว่าจะต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ แต่สลากกินแบ่งแห่งชาติและผู้ให้บริการก็ยังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคต ด้วยการเปิดตัวเกมใหม่ๆ และความมุ่งมั่นในการปรับปรุงบริการ สลากกินแบ่งจึงพร้อมที่จะเติบโตต่อไป

ก้าวล้ำหน้าใน iGaming! รับข่าวสาร 10 อันดับแรกของ SiGMA และจดหมายข่าวรายสัปดาห์เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและข้อเสนอพิเศษ