在瞬息万变的iGaming服务行业中，要维持恶性竞争优越性这不仅都要专门知识与技能和经验总结，还都要对这是独一无二领域的难以忘怀认识。

保持领先意味着保持信息的更新，而最有效的方式之一就是向他人学习。每个人都有宝贵的经验可以分享，因此SiGMA不断与行业专业人士交流，将他们的洞见直接带给我们的读者。SiGMA 新闻非常高兴地呈现与Revpanda首席运营官Glenn Debattista的对话。

LH：您能分享一下您在iGaming行业的经历，以及这段经历如何引领您成为Revpanda的首席运营官吗？

Glenn Debattista: 我已经在这个行业工作了19年，我会形容这段旅程就像披头士的歌曲《The Long and Winding Road（漫长而曲折的道路）》。我一开始在一家德国体育博彩公司做交易员，正值iGaming公司开始进驻马耳他的时候。从那时起，我逐步晋升，在前15年里成为了运营商的交易经理。

其次，我转型了代理费加盟企业成品营销推广，更偏重于企业成品方向。算作企业成品经理主管，看到我们一种人格缺陷于定义和打造企业成品。之后，两个特好的几率冒出了，我接替了Revpanda小数企业成品营销推广培训机构的顶尖产品运营安全服务官一职。这预兆着我要去这点餐饮行业的基本都数竖直域都已经有了心得，从产品运营安全服务商到代理费加盟再到安全服务供给商。

LH：作为Revpanda的首席运营官，您在监督日常运营时面临的最大挑战是什么，您是如何克服这些挑战的？

Glenn Debattista: 最大的一些挑战包括确保我们按时向客户提供优质服务。这意味着要与需要遵循动态且不断更新流程的人员打交道，以便每天都有所改进。虽然无法做到完美，但拥有正确的心态、想法和应急计划是至关重要的。

LH：您能分享更多关于公司使命及其提供的关键服务，以帮助企业在行业中占据主导地位吗？

Glenn Debattista: 我们的特别之处在于我们是一群热衷于数字营销的团队，我们把客户的使命视为自己的使命。我们通过最新的SEO支持和尖端的开发服务，为客户提供他们在行业中占据主导地位所需的一切。

LH：您的技能如何影响您在Revpanda的工作方法？

Glenn Debattista: 我认为，曾在运营商和代理公司工作的经历帮助我理解了客户的角度，也就是说，站在客户的立场上。我能够理解客户的需求、他们为什么需要这些，以及预见他们的需求。我认为，理解客户是提供正确服务的基础。

LH：您能详细谈谈您在赔率编制、风险管理和交易方面的经验吗？这些能力如何帮助您在iGaming行业中取得成功？

Glenn Debattista: 我仍然喜欢使用数学算法进行赔率编制，这是我之前的工作，以及在Excel表格上玩数字的乐趣，让我获得了在体育博彩时代的新技能。

集锦让我们近二五年之前的特点，通常数教育网上博彩有限公司的在线买卖机构人工操作补救赔率编写、风险点监管和在线买卖。以至于，自当时近一年来，情况下發生了很大变化 。现如今，以下方式通常是自动式化的或按照三是方服务经营监管的。在这种技巧的变化表明着小白也许 不好机会从原理度角学习培训这个的角色。 其实，此类技术这样不仅针.我当时人，又很针.各位这几代另外人的说，在各位的iGaming旅途中中所事非常取之不尽的。

LH：您采用了哪些策略来确保Revpanda的质量和绩效达到最高标准？

Glenn Debattista: 正如前面提到的，这取决于拥有正确的流程。确保质量和绩效达到最高标准对于任何成功的公司来说都是至关重要的，尤其是对于需要确保客户从代理机构获得超出预期结果的服务提供商而言。

LH：您如何在执行公司的愿景，和目标与不断变化的iGaming市场与客户需求之间找到平衡的？

Glenn Debattista: 这全在于适应和预测市场。通过确保任何新的需求都得到满足来适应，而预测则是预测市场的下一个趋势或需求。如果你能做好这两件事，那么你就有了在不断变化的iGaming市场中取得成功的完美配方。

LH：展望未来，您认为iGaming行业中的哪些趋势或创新会对Revpanda的运营产生最大影响？

Glenn Debattista: 我认为在过去的一年里，人们已经意识到AI内容在Google上表现不佳。因此，像我们这样的服务变得更加重要，通过SEO将流量引导到客户的网站，有时甚至修复由AI内容引起的问题。或许这就像法国作家Jean-Baptiste Alphonse Karr所说的，“plus ça change, plus c’est la même chose （越是变化，越是相同）”，这意味着像我们这样的数字营销服务将始终有需求。

来自iGaming行业COO的洞见g

获得19年技术 ，涉及到运营推广商、一级代理权和一级代理权装置，Glenn Debattista磨炼了算作困难来解决者、电脑网络建立联系者和子公司对接者的技能招式。从早前算作法国篮球网址的体育教育散文家到现有在Revpanda的角色名字，Glenn的职业技能生活一直以来都以的追求优秀为标记。 是1名实名认证的技术专业Scrum企业产品管理人（PSPO），Glenn不禁是iGaming专家团队，他还是要1名追捧于棋盘游戏的职业选手，并对垒球传奇世界职业齐达内身怀信念的敬爱。假如不只是出任Revpanda的运营人员组长，Glenn觉得他会向往自个儿的投资想法，在iGaming制造业中缔造自个儿的业务员。

由Soft2Bet主办的SiGMA东欧峰会将于2024年9月2日至4日在布达佩斯举行。